预订须知

1.公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解； 2.本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低； 3.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用； 4.如遇展会导致酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解； 欧洲旺季期间，部分地区酒店会出现供不应求的情况，考虑到客人的顺利出行，在尽量保证酒店与行程顺路的前提下，我公司保留调整酒店的权利。 5.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。 例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。 6.根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）； 7.为了方便出游客人，我社送机时会准备有欧洲通用插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。 8.行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解； 9.意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解； 10.团队自费如少于20人参加，导游保留取消自费安排的权利，不便之处敬请谅解。 11.保险：游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前游客请确保自身身体条件能够完成旅游活动。 旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险； 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，游客购买前请咨询相关保险公司！ 1)游客自身带有的慢性疾病； 2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等； 3)妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。 12.欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上； 13.欧洲各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢。 小费将会由领队在境外统一收取。 14.凡尔赛每周一闭馆，卢浮宫每周二闭馆； 15.欧洲国家独特的人文风俗和历史环境，造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点，这些景点一部分是免费对外开放的，领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观； 另外，部分景点如市政厅、议会大厦等，作为城市典型标志的同时，也是政府实际的办公地点，建筑风格极具当地特色，这部分景点是不能够入内参观的，游客可以外观并留影纪念； 16.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。 如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担； 17.因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价; 18.请认真填写意见反馈表，我们将以您填写的反馈表为最终团队质量考核依据。

温馨提示

①、在上述旅游行程范围内，请听从导游或领队的安排和提醒，注意自己的人身及财产安全，照看好自己同行的未成年人及老人. ②、在旅游期间，旅游者应尊重当地的民族习惯、社会风俗及宗教信仰，不得从事淫秽、赌博、涉毒等各种违法活动. ③、旅游行程安排项目中，应做到谨慎小心，以避免可能存在的摔倒、跌落、溺水、动物或器械伤害、财物丢失等各种安全风险. ④、在自由活动期间，在无导游或领队陪同的情况下，应选择从事自身能够控制风险及身智能够承受的活动，负责自身的人身财产安全. ⑤、在重大节假日期间，因各大景区出行游客较为集中，请严格遵守秩序遵守导游及景区工作人员安排，坚持安全第一，不得擅自离团单独活动.