预订须知

所需材料 提前二天提供：因私护照首页复印件一张，如有延期请注明截止日期；（出境时需携带护照原件） 特别说明 1、以上行程在不减少景点的情况下，我社有权根据实际情况调整先后顺序； 2、如遇人力不可抗拒因素（天气、自然灾害、政治形式、民航、铁路、公路等原因）造成的行程延误或取消，旅行社不承担责任； 3、一切私人贵重物品如现金、证件等请妥善保管、如有物品遗失后果自行承担； 4、在旅游行程中请服从领队的安排，若私自离团产生的一切后果自行负责，所剩团款恕无法退还；游客自行减少景点、餐、住房一律不予退款，不按行程走自行离团者，我社有权不予接待； 6、游客自报名申请旅游之日起至办理手续结束,自行申请取消,收取损失费用为团费的40%, 当天退团者团款一律不退； 7、为协调团队整体住宿情况，如团队出现单男单女，我社以加床或者拆夫妻或补单人房差处理； 8、游客投诉以在当地填写的“游客意见书”为准，请各位认真填写。

温馨提示

赴俄旅游注意事项 1、 凡携带的照相机，摄像机，大额人民币、美金、卢布都需要报关。 2、 俄罗斯通用货币为卢布，为方便游客在俄罗斯购物，请提前到领队处况换，本着自愿况换的原则，保证无假币，用不完可按原汇率退回，近日汇率人民币：卢布为1：3.5左右，卢布汇率比较不稳定，经常上下浮动。 3、 请大家保管好护照，护照为最贵重的证件，必须随身携带，以备警察查验。如果丢失，后果自负。 4、 要随团活动，不要擅自离开团队，以免发生意外，晚上如有事要离开宾馆请提前和领队打好招呼，夜晚治安不是很好。 5、 俄罗斯海关比较小，客人比较多，过关时间比较长，希望客人配合，按顺序排队，耐心等待，不要着急。 6、 俄罗斯居民总体素质比较高，有些行为将会受到鄙视，如随地吐痰，乱扔果皮，随地小便。公共场所禁止大声喧哗，禁止吸烟。重点提示：宾馆大厅走廊吸烟将被罚款，自己房间吸烟没事。 7、 俄罗斯海参崴是海滨城市，夏天早晚温差比较大，请客人自备防寒衣物。雨伞，防晒油看天气情况自备。 8、 俄罗斯海参崴时间夏天比北京时间早三个小时，冬天比北京时间早二个小时。 9、 当地地接导游都是俄罗斯人，通常是在校大学生，没有经过专业导游服务培训，工作时间每天七小时，在服务中如有不足，请大家理解。 10、 过境客车是运输公司的班车，非旅游包车，携带行李以轻便为主，请大家提前在国内宾馆寄存好行李。 俄罗斯海参崴宾馆、餐饮、旅游用车状况 1、 俄罗斯的宾馆多数是前苏联时期的建筑，有的宾馆是学校宿舍改装的，宾馆的设施非常落后，无法与我国宾馆相比。宾馆不提供洗漱用品和托鞋，请大家自己准备。多数宾馆卫生间没有地漏，在洗澡时拉好浴帘，注意不要把水溅到浴池外，否则将被罚款。入住时发现备品损坏，应与领队联系及时更换，如退房时被服务员发现物品损坏，将被罚款。房间内不提供饮用热水，如有需要找总台联系。 2、 俄罗斯餐与我国不同，比较单一。公司为改善游客对俄餐的不适，每天用餐安排以中餐为主，但因厨师厨艺有限及俄方物价昂贵，一般只能保证吃饱，如有不适者可自备少计方便食品，客人可携带少量咸菜，方便面。旅行证不包酒水。 3、 俄罗斯旅游接待车与国内相比较差，一般为韩国或日本二手车，没有空调，俄方一般按团队人数来确定旅游车的座位数，保证每人一座，旅游车每天提供7小时的服务，其余时间不提供服务，如客人需要用车，可通过领队与俄方联系，费用自理。 俄罗斯旅游购物指南 1、 俄罗斯民间对典型的工艺品手工套娃，军工厂生产的望远镜及夜视仪，俄罗斯机械手表，手工编制的民间披肩、香水、水晶酒具，各种天然宝石、琥珀。 2、 俄罗斯巧克力，香烟，雪茄，伏特加酒，虎骨酒 3、 俄罗斯紫金，白银酒具及餐具。 4、 俄罗斯特产黑鱼子酱（中华鲟），红鱼子酱（大马哈鱼），帝王螃，龙虾，各种野生海鲜，还有海参