服务标准： 1、门票：景点第一大门票（费用包含景区大门票30元、滑雪用具和2小时滑雪(平时90元/人)，不足2小时按2小时计算，超出2小时另行收费。）； 2、用餐：全程不含餐 3、交通：豪华空调旅游车； 4、导服：全程优秀导游服务； 5、保险：赠送旅行社责任保险（建议客人自愿购买旅游意外险）。 不 含：自理项目及个人消费；全程不含餐费，衣物寄存柜5元/人，滑雪服30元/半天。 关于签约： 我社不支持支付宝在线支付服务，如需预定，可采取以下方式： 1.上门签约：客人可提前电话预约，亲临本公司进行合同签订。 2.网络签约：客人可通过传真、电子邮件等方式进行在线合同签订，并通过网银转账或银行汇款形式支付。 在线客服 QQ客服①:66113285 QQ客服②:125206443 咨询热线:0710-3480185 3480500 3532022 特价机票:0710-3480576 公司传真:0710-3532011 公司地址:解放路银泰百货商场内B座写字楼703室 交 通:乘1路、16路、20路、22路、512路、 536路公交车下车即到！

注意事项： 1：散客直通车分段接站，接站过程中可能会有等候，请与客人说明；乘车时，我社不分配座位，游客应互谅互让、照顾老人和儿童。如遇节假日游客众多、汽车爆胎、机械故障、堵车等人力无法抗拒因素延误抵达时间，属正常情况，我社不承担责任； 2：行程中所列景点含首道门票，对持有“军官证、军残证、老年证、学生证”等有效证件的游客如景区有优惠政策，按景区与旅行社的协议价退其费用，如协议价低于持证所退费用，则不退任何费用。由于个人原因脱团，费用不退；敬请谅解； 3：旅游途中导游可能根据实际情况调整行程安排，但不减少服务项目； 4：景区门票为一票制管理，景点不去，门票不退。如遇政府行为或人力不可抗拒因素造成的游览变化和景区内小景点不能游览不予退票，我社不承担由此造成的损失和责任，由此额外产生的费用由客人自理； 5、我社接待质量以客人签署的意见单为依据，如对服务有异议，需在团队结束前及时提出，我社及时协商解决。如客人返程后，再提出异议我社不予处理，请客人如实填写意见单。