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温馨提示

1、 散客直通车分段接站，接站过程中可能会有等候，请谅解；团队行程一般安排紧凑，请游客遵守约定时间。乘车时，我社不分配座位，游客应互谅互让、照顾老人和儿童。如遇节假日游客众多、汽车爆胎、机械故障、堵车等人力无法抗拒因素延误抵达时间，属正常情况，我社不承担责任； 2、 因龙门石窟、少林寺景区内小景点众多，导游进入景区前会统筹安排游览线路并为游客进行游览路线指引，具体游览情况以行程中实际安排为准； 3、 行程中所列景点含首道门票，对持有“军官证、军残证、寿星证、老年证、学生证”等有效证件的游客如景区有优惠政策，按景区与旅行社的协议价退其费用，如协议价低于持证所退费用，则不退任何费用。由于个人原因脱团，费用不退；敬请谅解。 4、 以上景点游览顺序及住宿导游会根据花会期间具体情况安排调换，但不减少景点，不影响旅游质量；旅行社不提倡饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任。用餐时若一桌未满10人或超过10人将做调整； 5、 由于道路交通事故造成的游客人身伤害及财物损失的，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《意外伤害保险条例》进行赔付，旅行社不承担另外的赔偿。 6、 住宿出现自然单间补房差或三人间调配，如补房差客人自理； 7、 洛阳牡丹花会期间游人较多，接待及住宿可能无法尽如人意，我们已尽全力做好服务，因游客众多未尽之处请见谅； 8、我社接待质量以客人签署的意见单为依据，如对服务有异议，需在团队结束前及时提出，我社及时协商解决。如客人返程后，再提出异议我社不予处理，请客人如实填写意见单。