预定须知：

1）旅游机票为打折机票，一经开出不得改签、退换。旅客提供姓名、证件号码必须和本人身份证件一致，否则无法登机，后果自负。 2）因所参与的团队为综合优惠价格，凡持有军官证、老年证、导游证、学生证、记者证、残疾证等证件客人（已享受团队优惠政策）均不再重复享受任何团队优惠政策； 3）游客放弃合同已含内容、游客自身原因（证件丢失、行程外活动、疾病等…）、遇人力不可抗拒因素（大雾、大雪、台风等自然灾害）或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权更换景点或取消费用不退； 4）游客在旅游途中自行离团终止合同，请现补导游200元/天/人离团费，组团社和地接社不退还任何费用，不承担任何风险后果； 5）在不减少景点的情况下，导游可根据实际情况：如避开景区人流高峰或遇客观人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、国家政策、交通堵塞等）进行行程调整，如潜水受天气情况、海况等因素影响，导游可视当时的情况来调整潜水地点； 6）因海南政策性统一滚动发车，按团队实际人数保证每人1正座，如航班抵达24小时内取消的客人需收车费300元/人和当天的房费； 7）蜈支洲岛、亚龙湾热带天堂森林公园为了游客安全，旺季可能会限制接待人数。如因客观原因该地谢绝参与而未能正常参观游览，我社将不做任何承诺赔付； 8）游客在海南游览过程中发生疾病、意外伤害，地接社有义务协助客人入院检查治疗并按国家法规程序办理相关保险索赔手续（所产生的费用由游客自理），游客也可选择同相关方协商、仲裁或诉讼。 9）游客的投诉诉求以在海南当地游客自行填写的意见单为主要依据，其他的诉求理由我社不予受理，恕不受理客人虚填或不填意见书而产生的后续争议；如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉。 10）出行前，到旅行社来办理缴费手续，并提供出行游客身份证号码及手机号码； 11）如果不便到旅行社办理手续，也可以在网上报身份证号码，到附近银行将旅游费打款到公司卡上。游客报名留言,请将姓名,人数,出发时间及联系电话等相关资料告知我公司,我们将在24小时内与您联系并确认。

温馨提示：

1、参加旅游人员请带齐有效身份证。 2、了解目的地当天天气状况，并根据行程内容及出行时间携带随身衣物、鞋、户外用品等以及简单的旅行备用药品（黄连素、速效伤风胶囊、 六神丸、胃苏平、扑尔敏、创可贴、硝酸甘油片、仁丹等）。雨季季节，出行请带好雨具。秋季气候干燥、冬季湿冷。 3、在车站、机场、甚至街上，请不要轻信路上陌生人的旅游推荐（这类人俗称“野马”），如在旅游过程中有任何需要请及时联系我社工作人员！ 4、旅行时要尊重当地人的生活习惯和信仰，尽量“入乡随俗”。请您根据自身饮食习惯，注意饮食搭配，避免因饮食造成身体不适。 5、散客拼团形式旅游过程中会适当参观旅游定点购物店，对此建议客人如不愿进购物点可参加我社相应线路的纯玩团或者选择独立成团旅游形式。