俄罗斯
+北欧+峡湾12日经典游 （俄罗斯，芬兰，瑞典，挪威，丹麦） 天数 交通 行程 餐 酒店 第一天 飞机 北京
ñ莫斯科
CA909 （
1345 1755） 首都机场，乘国际航班前往莫斯科，抵达后接机，用晚餐，入住酒店休息。 晚 三星级酒店或同级酒店 第二天 汽车 火车 莫斯科 圣彼得堡 早餐后，参观游览革命胜地
-红场（是莫斯科的心脏，南北长697米，东西宽130米，意为“美丽的广场”。）、原苏联的巡礼地—列宁墓(游览时间
1小时)、圣瓦西里升天大教堂（是为纪念伊万雷帝远征喀山汗国凯旋而建的。周围８个圆塔式教堂和中央大塔楼教堂组成），克里姆林宫（外景）；无名烈士墓、亚历山大花园，俄罗斯最大的百货商店—古姆晚餐后，乘软卧火车赴圣彼得堡。 早 中、 晚 火车上 第三天 汽车 圣彼得堡
—赫尔辛基 早餐后赴城外的沙皇夏宫游览金碧辉煌的喷泉花园（
入内参观1个小时左右））, 午餐后
,游览发出十月革命一声炮响的阿芙乐尔号巡洋舰（外观），圣彼得堡的发祥地—彼得堡罗要塞，斯莫尔尼宫（外观）、滴血教堂（外观），傍晚乘油轮前往赫尔辛基，夜宿油轮上。 早 中、 晚 （快餐） 游轮上 第四天 豪华游轮 赫尔辛基
/图尔库 斯德哥尔摩 早餐后游览
, 赫尔辛基的象征—赫尔辛基大教堂（拍照），议会广场（拍照），而后参观从天然岩石中挖建而成的极具特色的新型基督教教堂－岩石教堂（入内参观15分钟左右），奥林匹克公园（外观）参观为纪念芬兰伟大作曲家西贝柳斯而命名的西贝柳斯公园（入内参观15-20分钟左右）.晚上登上北欧著名的豪华游轮，夜宿游轮上，沿途尽揽两国中途群岛的迷人风光，享受船上极具异国风情的夜生活。 早 中、 晚 游轮上 第五天 汽车 斯德哥尔摩/卡尔斯塔德/奥斯陆 早餐后乘车前往卡尔斯塔德。游客可在美丽的维纳恩湖拍照留影，之后乘车前往挪威首都奥斯陆，抵达后入住酒店休息。 早 中、 晚 三星级酒店或同级酒店。 第六天 汽车 奥斯陆---盖罗 早餐后参观著名的维尔兰雕像公园（
（入内参观50分钟—1个小时左右），园内有150 个系列的雕刻，无不精雕细琢，是挪威的名雕刻家维尔兰花了半辈子的精力所留下的伟大杰作，雕刻的题材多半以描绘人生百态为主，个个栩栩如生，之后游览、皇宫外观（拍照）、市政厅（拍照）和阿科胡斯城堡
（入内参观40-50分钟左右）。之后乘车前往盖罗，抵达后入住酒店休息。
Ø 特别安排酒店内丰盛自助晚餐。 早 中、 晚 三
-四星级酒店或同级酒店 第七天 汽车 盖罗—奥斯陆 酒店早餐后前往游船渡口, 开始美妙的峡湾游船之旅（自费）, 搭乘游船穿越全世界最长的松恩峡湾（此松恩峡湾长达180公里，平均深度达600米，最深处的达1200米），两岸悬崖飞瀑，景色壮美无比。行船1.5小时抵达峡湾西部入口居德旺恩，之后乘车返回奥斯陆 早 中 晚 三
-四星级酒店或同级酒店 第八天 汽车 奥斯陆
v哥德堡 早餐后乘车前往瑞典第二大城市哥德堡。抵达后游客可在著名的哥特式建筑哥德堡大教堂（拍照留念），漫步约塔河广场和林荫大道，如有时间客人还可以前往沃尔沃汽车博物馆（自费）晚餐后入住酒店休息。 早 中、 晚 三星级酒店或同级酒店 第九天 汽车 哥德堡—哥本哈根 早餐后乘车前往哥本哈根，抵达后游览哈姆雷特城堡（外观），之后游览充满童话色彩的神农喷泉，克里斯钦安堡（外观）古老的旧证券交易所（外观）之后客人可在北欧最大的步行者天堂—哥本哈根步行街进行自由活动自由购物。晚餐后入住酒店休息。 早 中、 晚 三星级酒店或同级酒店 第十天 汽车 哥本哈根
/林雪平 早餐后参观市政厅广场（拍照）举世闻名的童话大师安徒生铜像（拍照），丹麦女王住宿的皇宫外观及其皇宫广场（拍照），雄伟的大理石教堂（拍照），著名童话故事中的小美人鱼雕像（拍照）之后乘车前往林雪平晚餐后入住酒店休息。 早 中、 晚 三星级酒店或同级酒店 第十一天 汽车 飞机 林雪平/斯德哥尔摩 /北京CA912 （
1900 0935+1） 早餐后前往斯德哥尔摩，抵达后参观
参观市政厅（入内参观40-50分钟左右进入），市政厅的蓝厅每年以12月10日举办诺贝尔颁奖典礼晚宴而闻名。然后参观
瓦萨沉船博物馆（入内参观40-50分钟左右）*此战船能体现出十七世纪时瑞典人造船的技术与艺术，尤其船上的木雕功力至今仍令人赞叹；午餐后，继续参观峡湾街，之后游客还可在皇后大街自由购物，之后搭乘国际航班返回北京 早 中 飞机上 第十二天 汽车 北京、 结束愉快旅程
！ 此行程仅供参考，我社根据航班、签证及前往国家的交通、天气等情况保留对行程修改的权利 三、服务标准说明：
1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
2、 行程说明：
（1） 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2） 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3） 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店标准：
（1） 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2） 欧洲各城市酒店的早餐可能会略有不同，酒店提供的早餐通常会有面包、咖啡、茶、果汁，蔬菜，鸡蛋等；
（3） 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4） 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5） 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
4、 购物说明：
（1） 全程不强制购物；
（2） 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
（3） 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
（4） 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
（5） 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
5、 自费说明：
（1） 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；
（2） 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
（3） 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
（4） 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
（5） 在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
6、 退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
7、 保险说明：
（1） 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
（2） 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
8、 退费说明：
（1） 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2） 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
9、 补费说明：
（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
1、 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填
2、 写《团队质量反馈表》； 四、温馨提示：
3、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
4、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
5、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
6、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
7、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
8、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
9、 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
10、 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。 五、销签说明
1、 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2、 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
3、 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将
护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！ 4、 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！
5、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ 境外自费报价标准：
城市 自费项目 价格 莫斯科 克里姆林宫（约1.5小时） 350元人民币 俄罗斯马戏（约1小时） 450元人民币 新圣女公墓(约30分钟) 150元人民币 圣彼得堡 涅瓦河游船(约1.5小时) 450元/人民币 俄罗斯芭蕾舞(约1.5小时) 1100元/人民币 民族歌舞(约1.5小时) 450元/人民币 俄式大餐(约1.5小时) 400-600元/人民币 挪威 峡湾游船（约2小时） 60欧元 11、自费说明： （1） 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用。 （2） 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益； （3） 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益； （4） 游客在享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
购物介绍及说明
: 国家 商店名称 主要商品 时间 俄罗斯 紫金店 紫金制品 约1小时 琥珀店 琥珀制品 约1小时 旅游纪念品商店（三个） 俄罗斯套娃、巧克力、望远镜、 军刀等 约30分钟 北欧 北欧一般无购物店，大多数为TEX FREE（免税）店。游客可根据自身情况自由购物。无强迫 （5） 全程不强制购物； （6） 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）； （7） 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还； （8） 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任； （9） 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
中 国 公 民 办 理 欧 洲 申根 签 证 所 需 材 料 序号 材 料 说
明 1 护照 有效的五年因私护照 （要求签证到期之后至少三个月有效）
,如果是新换发的护照又没有过出境记录的，须提供旧护照，若旧护照遗失，须提供遗失证明。 2 照片 2寸彩色白色背景近照
4张（在照片背面签名） ３ 财产证明 银行存款证明原件
(欧洲金额每人最少3万元，澳洲金额每人最少5万元) 固定资产证明复印件（房产证、行驶证） 存款证明必须是银行标准格式，有正确的英文译文，有效期须到团队回国以后；建议尽量多的提供存款证明。 若提供的资产是配偶名字或夫妻两人提供一方名下的资产，则须提供结婚证复印件。 ４ 信函纸 加盖单位公章的空白信函纸
4张（章盖在信纸右下方） ５ 身份证 身份证复印件（清楚） 6 名片 4张 7 退休证 退休人员，提供退休证复印件 8 未满
18周岁的未成年人 必须提出生公证（须以孩子为申请人，父母为关系人，即内容应为
XXX是XXX的父亲，XXX是XXX的母亲）,若孩子只随父母一方出国，不去的一方须到公证处做出准许孩子随另一方出国的声明公证，不去的一方也需提供身份证复印件，所有提供的公证书需有英文或法文的译文。（使馆要求所有的公证书必须到外交部作认证，由我社代办每份150元）。 在校学生须提供学校的机构代码证复印件，学校的准假证明（证明内容须提到假期的时间，及允许孩子随父母出国，不能只证明
XXX是我校的学生） 9 营业执照 企业单位加盖公章的营业执照复印件，事业单位加盖公章的组织机构代码证复印件。 必须参加过本年度的年鉴 10 户口本 全家户口本复印件（
A4纸，清楚）。若夫妻双方不在同一户口本上，不论配偶是否同去，均需提供配偶户口本复印件，并提供结婚证复印件。 11 个人资料表 提供真实完整的个人资料
,尤其注意单位电话的真实(使馆会电话核实) 温馨提示： *为进一步提高您的签证率，以上涉及的全部材料或额外任何对于签证有帮助的材料请您务必最大限度提供。 *注：使馆有权抽取客人进行面试，或要求回国后面试销签，一切费用客人自理。 销签
: 客人回国下飞机后，请务必协助我们工作，将护照原件，往返登机卡交给团队导游或领队以便我们及时向使馆核销签证。 我们将依个人资料情况及使馆要求，在出发前收取押金。押金金额不等。
