预订须知

1、如客人临时取消，在出团三天前需付5%的违约金，出团前三天之内需付10%违约金及座位损失费70元/人。 2、此线路将以实际接待人数为准核定车型，保证一人一正座；出行前一天18：00—20：00点前后以短信形式通知上车地点、接站标志，如您在出行前一天21：00前后尚未收到短信，请速来电咨询；车牌号以及导游联系方式将在出行当天6：00前后以短信形式通知，敬请留意；若因客人原因未按时抵达上车点，所造成的一切损失我社将不承担任何责任. 3、此线路为综合报价，如持有学生证、老年证、军官证、残疾证、导游证等证件，合同内景点无任何费用可退，也不享受自选项目的优惠价格；自动放弃行程内所包含内容，费用均不退还，特此说明. 4、本行程单不作为合同附件，整个行程可由我社根据实际情况予以安排，但不减少游览景点及合同约定标准；自由活动时间不安排游客入住酒店休息.旅行中一旦出现疫情或者其他危及游客人身、财产安全的情形，应积极配合，接受监管保护，并接受对行程的合理调整。 5、费用只含每人每天一床位,若出现单男单女,请在出发前退（或补）房差.一人出行必须补房差. 6、如遇国家政策性调整门票、交通价格等，则按实际价格结算. 7、若旅游行程结束后产生旅游接待质量方面的投诉、均以客人在当地填写的意见单为准，请客人如实填写，否则我社概不受理. 8、如因不可抗力或非我社原因造成的意外情形导致景点无法游览或无法按时游览，我社只负责退门票成本价或调换游览其他景点，但不承担由此造成的损失和责任 。如遇联票线路，若已游部分景点，剩余景点不予退还不着. 9、在旅游途中请保管好个人的财物，如因个人保管不当发生丢失，旅行社不承担赔偿责任. 10、请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格，我社建议在当地购物时要开具发票. 11、您所参加的旅游为散客拼团，我社将根据具体参团人数安排在当地拼团，但不影响约定行程.

温馨提示

1、请客人认真填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉凭客人意见单为准，返程后的其它不合理的意见我社不予采纳! 2、此为散客拼团行程，游览行程中因每天游览线路不同有可能更换导游及车辆，如有不便请多多谅解，到达西安站后，要等待其他客人到达，约2小时左右，每天因接送其他客人，需要等待2小时左右，请提前告知客人，做好心理准备，敬请谅解。（含华山行程）华山由于每个客人爬山进度不一样，地接导游 不能随每一个客人爬山游览，请务必按照景区规定的路线游览切勿攀爬翻越！与其他游客集合，需要等待2小时左右 3、主要景点实际游览的最少时间按行程中的标注。行程中有自费景点，绝不强制消费，自费项目其他客人参观时，需要等待。 4、客人持军官证、国导证、学生证等可有门票优惠，按旅行社折扣价当地导游退还或持导游签字返回后我社退还。如游客因个人原因 临时自愿放弃游览，房、餐、车、门票费一律不退。 5、以上行程及景点游览时间有可能互调，但不减少景点。 6、因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票赠送景点不退，如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理。 7、如遇国家政策性调整机票或火车票价格，请按规定补交差价。 8、自费项目价格含门票、车费、导服。