温馨提示

1、以上行程及收费标准只针对男20-60周岁，女20-55周岁年龄段。（若年龄不到或超出者需另补车费40元/人） 2、凭身份证参加旅游 3、如客人出现单人，我社会尽量安排拼房，如不能拼请客人补足单房差。 4、此行程不含早中晚餐费，游客若须含早中晚餐，我社可为游客代订餐。 5、旅游当天退团或误点（超过发车时间15分钟），做自动放弃，不退还旅游费用 在旅游行程中客人自愿离团，我社不退还费用 6、杭州特产：龙井茶、丝绸、雨伞、张小泉剪刀、西湖藕粉等。 7、此次行程有2个购物点。 温馨提醒 此团需满16人成团 由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。 注意事项 1、报名后请索取《出团通知书》， 请仔细阅读，如有疑问请咨询报名旅行社，出游当天必须此单所规定的时间、地点、 座位乘车。报名 时所提供的移动电话请保持畅通，以便导游出团前晚再次通知客人具体出行事宜。 2、根据省公安厅最新公告及新的道路交通安全法规定，所有报名游客必须占座，不得私带儿童上车，包括婴儿在内都必须占座！否则我社导游为了车上其他客人的生命财产安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动。一切后果和损失自负。 根据景区规定，若儿童超高产生门票，须现付相应门票。 3、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人需有成人陪伴出游，老年人建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。 4、1.4以下儿童建议只占车位，门票根据身高，按景区规定现补，若按成人报名，不再退还任何费用。 5、参加团队为套餐组合价，儿童、老人等门票一律视同成人，不再重复享受其他优惠。其他特殊证件，如导游证、伤残证、记者证等在报名时需提前告知，建议按只占车位标准报名，另补房差，当天证件若景区认可有效，则按景区执行标准入园。若无效，按常规成人标准执行。 6、我社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题，届时将有权视游客人数多少决定所用车辆类型。 7、团队住宿多为双人标间，如产生三人间尽量加床或补房差；若产生单男或单女，团队中无人可拼房,需补单房差。 我社有权对旅游过程中的住宿顺序进行互换。 8、游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前48小时内,我社收取相应损失 9、报名线路为散客拼团，旅行社因故取消旅游班次会在固定发班日的前两天或周四下午通知游客，费用全退。 10、所有线路均含旅行社责任险，建议另行自行购票旅游人身意外险。 11、凡遇人力不可抗拒因素（自然灾害、政治因素等）旅行社可根据实际情况.调整或取消原定行程。超出原定成本由旅游者承担，未发生成本退还旅游者。 12、旅行社有权根据团队具体情况调整景点游览顺序，但不减少协议景点，如遇客人原因放弃景点，门票不予退还。 13、行程中的自理景点遵循自愿参加原则，如不参加的游客，请在景点门口自由活动，配合导游安排，。赠送项目放弃无差价退还。 14、游客应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任。旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动，产生后果，旅行社不承担责任。 15、旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予受理。