一、住宿：全程入住高级酒店双人标准间或快捷连锁酒店；所有报名参团游客，请必需携带有效身份证原件华东地区酒店，入住（否则有权拒绝客人入住，因此不能入住的客人，我方不负责责任）本社不提供自然单间，如出现单男单女，我社有权根据实际情况安排三人间、拼住或由客人补单房差。如游客报名人数为单数产生自然单间，我社尽量安排三人间或拼住，如加床有可能为钢丝床。提前入住或延住客人我公司可代订房，房费为80-160元/间（不含早），客人延住不送站。 二、用餐：团队用餐标准（4早6正，十人一桌、八菜一汤，不含酒水，如不足10人1桌，菜量种类相应减少，但维持个人餐标不变）房费中所含早餐，若客人不用，费用不退；客人在旅游期间因自身原因不用正餐，请提前三小时告知我社接待人员，我社将按正餐餐标退与客人，正餐标准10元/人/正。 三、用车：当地金龙或同级空调旅游车，车型根据此团游客人数而定，保证每人每正座，若客人自行放弃当日行程，车费不予退还。接送机有可能乘民航巴士或地铁等公共交通工具。 四、门票：所列景点首道大门票 五、导服：当地优秀地接导游全程陪同服务、讲解。不安排全程陪同。 六、交通：详见出团单（为准） 七、购物: 全程进四个特色诚信店（杭州：龙井茶、丝绸 桐乡：杭白菊 上海：刀具或水晶） 八、保险：只含旅行社责任险。其他保险均不含。建议游客出行前自愿购买人身意外险10元/人，航空保险单程20元/人 九、其它：游客抵达后（有接站）因此团为全国散拼团，第1天接团会出现等团情况请客人理解，接待社有权在不减少参观项目的情况下更改游览顺序，因人力不可抗拒因素造成旅游者损失或增加费用等，由旅游者承担。旅游中自愿放弃当地景点、房、餐、车费等，其费用均不退还。 十、因此报价为特惠报价，总体报价已是景点给予最低优惠政策，所以儿童、老年证、军官证、离休干部证不能使用（所有 景点包括自费景点均不能使用），并不得再享受景点给予二次优惠，请与谅解。此报价为特惠报价，当地未产生费用，均 不予退还，望游客谅解；自费项目游客自愿选择部分参加,持任何证件不再优惠，费用统一支付导游购票，白天不参加的 游客在导游指定地点自由活动或就近休息，等候参加游览的客人到齐，自由活动时间等同于自愿自费项目游览时间。夜间 不参加自愿自费项目的游客附近可自由活动，参观结束后，或跟团或自行返回酒店（游客可自行提前返回酒店，费用自理 导游会协调宾馆安排接待）自费：晚上：宋城或西湖之夜240-280元/人、上海夜景230-280元/人。白天：西塘100元/人自 费项目游客自愿选择参加（随客意） 1、中途脱团的不退任何费用，因中途脱团不参加购物店的丝绸补导游100元，其它购物店补导游50元，因中途脱团不参加的自费项目每点补导游100元。 2、主要景点最少实际游览时间，以行程中景点标注时间为参考，（游览时间是根据旅游的淡季和旺季不同的时节来约定的，原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分的时间将景点游览完毕），关于行程上约定的城市之间、景点之间的车程时间，不出现以下情况，如堵车、下雨、下雪、修路或意外等特殊状况等为标准来测算的时间，如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化，请各位游客理解。我社执行行程以双方确认件为准，请各组团社给客人行程需与我社完全一致，以免发生不必要的麻烦！多谢配合!!地接质量以客人意见单为凭证，请游客认真填写，若在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受投诉。 1．成人带好有效身份证、儿童带户口本原件或出生证明，16岁以上须持身份证登机，如未办理，请到当地派出所开身份证明。2．因往返机票均为电子客票，凭身份证有效证件直接在机场柜台办理登机牌手续，请于航班起飞前提前90分钟抵达机场办理。3机票一经售出不得变更、转签、退票。敬请谅解！

感谢您参加华东旅游，外出旅游一定要带好个人有效证件（身份证等），如无身份证，可让当地派出所开据身份证明。带好自已常备药品。参团旅游属于集体行为，请旅游者遵守集体时间纪律，配合当地导游工作。华东--地区四季明显，雨水偏多，天气温度和天津相差无几，旅游者出行前请留意天气预报，穿着适季衣物，注意防寒保暖，以免生病. 在外旅游体能消耗较大， 最好多吃水果，蔬菜，少食油炸，油腻等食品。自费用餐时一定要注意饮食卫生，并多吃一些大蒜，以防引起疾病。