预订须知

本信息由石家庄海滨国际旅行社提供 旅游咨询电话：0311—85357811 、 手机：15032766255 王华 在线：QQ:269398963 1483932345 公司网址：http://www.sjzlvyou.com

温馨提示

1、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情，因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨，但不承担任何责任。 2、张家界早晚温差比较大，气侯变幻无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。 3、请提醒客人出门前请带好有效证件（如二代身份证）等。从2010年09月15日始张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知亲朋游览计划，保持通讯联系。 4、入住指定酒店全程不提供自然单间，住宿如出现单男或单女，我社有权安排三人间或插住其他客人，敬请谅解。否则由客人补齐单房差（二星40元/人.天，三星同级50元/人.天，挂三星70元/人.天。） 5、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全。张家界乃山区, 旅行走路时间较长，请备一双舒适的平底鞋；昼夜温差较大,敬请注意添加衣物；带好防晒伞及防晒霜等常用药品； 6、团队质量认证以客人所填写的“旅游服务质量游客意见表”为准,请客人务必认真填写.有质量问题请在旅游当地反映,送团后我社不收理任何投诉；请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。 7、因飞机或火车及其他交通工具延误、天气等其它原因，为方便游客游览，在不降低标准和减少景点的情况下我公司可根据实际情况对行程进行调整。因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加,由客人自理，未产生的费用本公司按成本退还；确保每人一个乘车座位，具体用车的大小由客人人数确定。 8、游客自身原因放弃的旅游项目（包括餐、房、车和门票等）费用不退,旅游中途擅自离团,合同终止,费用不退，责任由客人自负； 9、旅游意外险由客人出发前在当地保险公司购买或委托组团社代买，我社只提供旅行社责任险。 10、客人出发前48小时以内取消合同的游客，需向我社交已经产生的旅游车位费长沙散拼200元、人，返程票损失为票面的20%加30元、张订票费。 11、旅游过程中导游会向客人推荐一些另行付费景点：千年土王府120元、人，宝峰湖120元、人，黄龙洞120元、人，娄江漂流188元、梦幻张家界歌舞表演180元、人，（黄石寨索道单程50元/人、双程96元，天子山索道单程52元/双程104元；百龙观光天梯单程56元双程112元；观光小火车单30元双40元）；不参与的游客需在导游指定的地点自由活动或等候。也可回酒店休息、但酒店不提供空调服务。 12、张家界经济性酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。 13、张家界门票优惠政策：幼儿：未成年儿童：学生：年龄在24周岁以下的全日制在校学生凭学生证可享受168元优惠票；军人：现役军人凭《士兵证》或《军官证》；70岁以上老年人凭老年机构颁发的《老年人优待证》、身份证；凭省级以上出版部门颁发的记者证,可以享受免费；旅行社优免门票退补政策：全免退220元、人，优惠票退140元/人。 14、凤凰门票优惠政策: 不足1.2米的幼儿,70岁以上老人，省级以上出版部门颁发的记者证，可以享受免费；1.2-1.5米以下的未成年人，年龄在24周岁以下的全日制在校学生凭学生证，残疾军人凭《军人残疾证》，持《老年人优待证》和身份证，65岁以上可购优惠票80元/张；旅行社优免门票退补政策：全免退100元、人，优惠票退30元、人。 15、我社导游在机场、车站均以“快乐假期”团旗接站，望客人仔细核对。 16、因散拼操作的特殊性，团队出发前各地客人到达时间不同，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请贵社在客人出发前给予解释支持。望各团员理解。 17、以上提示客人务必认真阅读并牢记，以免造成不必要的麻烦和损失。