预订须知

★旅游车不设餐车，请客人提前用餐或自备路餐。旅游接待用车，保证每人一正座。 ★因考虑到景区人数过多的情况，为保证客人能充分游览每一景点，我社保留在保证景点不减少的情况下调整行程的权利。如遇政策性调价及人力不可抗拒因素造成的费用由客人承担。景区门票为通票制，因人力不可抗拒因素造成的景曾进入，我社仅负责退还折扣门票费用（外报价所含门票按折扣价核算）。游客自愿放弃当地景点、用餐及住宿等，其费用我社均不退还； ★酒店单房差60元/人/天；如产生自然单间我社有权安排三人间调配或客人自补房差，不含单人房差及行程外的一切费用。请游客务必带上个人的身份证件以便入住酒店登记。 ★ 在游览过程中，客人有可能会增加的自费项目有：云台山泉瀑峡景区内的电瓶车5元/人/次（大部分人都不乘坐，如需要请自行付费）、云台山主峰茱萸峰的人工抬杆（分段 付费，如需要请自行付费

温馨提示

1、景区用餐十人一桌十菜一汤。按人上菜。 2、请游客注意旅途个人及财物安全，地陪导游员会随时做出安全提醒，地陪导游员会公布自己的手机号码，请各位一定听从导游提示并记好地陪导游的手机号。 3、云台山的门票属于电子门票，指纹识别，不要互换门票，二日内有效，不能沾水、条形码处不能对折，以防带来不必要的麻烦。 4、请符合景区门票优惠政策的客人带好相关有效证件，如：记者证、现役军官证、军人伤残证、老年证等，在导游购票之前出示给地陪导游员，以方便取得景区门票优惠。 5、景区属国家森林公园，景区内不能随意抽烟，如抽烟请客人到指定的吸烟点。 6、登山时不宜穿皮鞋和塑料底鞋，以防滑跌。 7、患有高血压、心脏病等患者，应在亲友的陪伴下出游并随身携带好必备药品。 8、山里天气多变，请一定带上雨伞，有备无患。 9、就餐条件有限，团队会在部分农家餐厅就餐，我们保证干净卫生，保证让客人吃饱。 10、如在饮食方面有特殊的要求如吃素或一定要忌口的食物，可与地接导游联系，方便尽量 安排。 11、全程进一个地方特产购物店，一个健康养生馆。停留约40分钟，烦请客人配合。主营：四大怀药（山药、地黄、牛膝、菊花）、怀庆府闹汤驴肉、五里源松花蛋、武陟油茶、怀山药露等，客人可随意购买。 12、请自己携带好洗漱用具，以方便往返途中及入住农家宾馆时使用。焦作酒店的洗手间大都是瓷砖地板，淋浴时地板会比较滑，请时刻注意安全。 13、在往返旅途中，请客人尽量使用有盖水杯，以免由于车辆停车时颠簸，导致烫伤。 14、如在当地发生质量问题，请游客在事发当地即刻找全陪处理，也可拨打24小时投诉电话： 13569129400（报销话费并为游客保密），意见单是游客意愿的真实体现，请认真填写，游客投诉以在当地填写的意见反馈表为准，行程结束后请各位团友认真填写意见单，恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，多谢合作与支持。我们旅行社该不提供旅游产生的发票，如对您产生不便，敬请谅解。 凡在发团前24小时退团的或出发当天旅游者迟到10分钟且联系不上者视为自动退团。 15、请组团社在与客人签订组团合同时，务必让客人在行程安排、接待标准、特别说明、温馨提示上面签字，以确保组团社给客人做出过明确提示，避免出现问题后产生不必要的麻烦。