1.报名时请您详阅<<国内旅游合同>>和<<国内旅游报名须知>> 2.团队运作期间，因政治、天气、航班调整等人力不可抗拒的因素造成行程滞留或延误所产生的费用由客人自理。 3. 行程里游览景点的先后次序可能会调整，但不影响整个行程游览，如政策性调价或人力不可抗因素产生费用由客人承担。行程中的时间均为预计时间，因航导、天气等自然因素的影响，游船的具体开航、停靠及游览时间以实际航行中船上公布的时间为准。行程中所列门票均含在游轮船票中（自费景点除外），如因客人原因不能上岸游览，费用不退，游客可自行选择游船上娱乐、休闲设施项目，费用自理。 4. 因受跨地区因素的影响及三峡线游船的特殊性，地面、船上、景区的导游是各自分段来接待客人，三峡段乘船后的景点 游览无论是团队还是散客均为拼车； 5. 游客注意游船开航时间，一般需提前到达码头。乘船后记住船名及房间号，景点游览完毕按船上通知时间按时返回到游船上，若因游客原因导致行程延误，所发生的船票及行程计划中的游费损失，由客人自理； 6. 游轮上属于公共场所，贵重物品请游客随身携带，或寄存在前台； 7. 根据多年长江上所有涉外游轮的惯例，行程最后一天游轮上有小费建议，客人可自行自愿根据船上服务人员的服务情况给予适当小费； 8.此价格为内宾价，如为外宾价格另计； 9、游客所持行程内容必须和我社提供给组团社一样，否则出现与行程相关等问题，组团社负全部责任；游客的投诉诉求以游客在地接当地自行填写的意见单为主要依据； 10、集合安排：请游客务必带上有效证件，于航班起飞前90分钟在机场国内出发厅10号门集合。 11、导游或领队未按照国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或领队服务，影响旅游服务质量的，经取证核实无误后，由旅行社向旅游者支付旅游总费用的1%违约金。

★建议游客自行购买旅游意外险，出险后，由保险公司进行责任认定及赔偿，我社将协助游客索赔； ★旅行前要注意检查身体，根据自己的身体状况，选择是否参团，高龄游客行前切记请教医生，患有心脑血管疾病的游客不宜参加团队旅游。 如因自身原因在旅途中发生意外，我社将提供必要协助，但由此产生的伤病医疗费、交通等费用由游客承担，因此退出本次旅行，原缴费用概不退还； ★请随身携带报名时出示的登机有效证件，如：居民身份证，临时身份证，军官证，警官证，士兵证，部队学员证，文职干部证，离退休干部证，军队职工证，港澳和台湾同胞旅行证(台胞证)，外籍护照，旅行证，外交官证（16岁以下可凭学生证、户口薄或户籍所在地公安机安出具的户籍证明，16岁以上请携带身份证）。 ★国导证、残疾证、军官证等可能发生优惠的证件者，请在报名的时候出示或告之，证件是否有效、门票免或优惠以当地认定为准，导游以当地旅行社优惠价现退客人。 ★旅客提供的身份证必须真实有效，若因身份证出现姓名错误所产生的换开机票费用由旅客自行承担； ★具体起飞时间以航空公司公布的时刻为准。 ★如遇因航空公司原因不能起飞或因客人自身因素无法登机，而造成行程延误或取消，我司将协助处理，产生费用 ★地接社接待质量以客人填写的意见单为主要依据，请如实填写。 ★以上路途、游览时间为正常情况下所需时间，特殊情况另计。 ★自由活动期间，因游客自身情况所产生的问题由游客自行承担，我司可协助处理。 ★自费项目游客自由选择参加，费用由地接社收取，如有问题，由游客与地接社沟通，我司可协助处理。