欣欣旅游网预定须知： 预定流程：网上预订或电话预定——需求确认——合同签约——付款——出团通知——开心旅游——归来回访 儠上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。 电话预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。 签约方式 传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。 上门签约：欣欣网团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约。 门市签约：在公司总部进行签约付款。 付款方式 儠上支付：支付宝、网上银行、信用卡、第三方支付（支持开通网上银行的储蓄卡及信用卡）。 门市支付：门市现金付款[持预订短信方可享受网上优惠价格]。 对公汇款：通过银行将相关款项汇至指定账户。查看汇款帐号 联系电话：0451-88913223,0451-88914180,0451-88912202 业务员联系人：姜 齐15604812166 邬宝龙14745754814 公司地址：黑龙江哈尔滨道外区江畔路142号，航运局大楼

《冬季滑雪温馨提示》 1.备齐防寒衣物。 2.滑雪是一项特殊运动，途中请务必听从向导指挥，不允许擅自行动。一定要服从安排，按团队计划活动，切记活动时间，拿到雪具开始计算时间到还回雪具为止两小时，包括乘坐索道，并不是从滑雪开始算起，如超时后果自负。 3.雪具发配到个人手中后，一定要检查是否有损坏，如有损坏应马上调换，并且要保管好雪具，否则要照价赔偿。 4.一定要按计划路线活动，听从导游安排，否则容易在山林中走失而与团队失去联系（山上通讯信号比较弱），不要单独一个人活动，如有事应该先通知导游。 5.学习滑雪第一步要适应雪板，此时最好在平地上练习，保持两只雪板的平行，一步一步如同步行向前走动，为了找到平衡感，此时最好不用雪杖。下一步应在缓坡上练习，身体要与地面平行，腿要微微弯曲，与地面保持90度，雪板要呈V字型，就是两雪板尖相对，板尾分开，稍稍立起两板的内钢边，以这种姿势试着缓慢下滑，直至停止，如果失去了控制力摔倒时，让身体尽量顺着惯性倒，最好不要抵制，尽量把雪杖丢掉，以免刺伤他人。 6.若客人自愿放弃景点及用餐，我社将不予退款，因不可抗拒因素外产生的费用客人自理。 7.如客人对本次游览有意见，请在当地提出，我社将即时给予解决处理。若离团后投诉不与处理。 8.行程中自费景点都将抵达，价格含门票、车费、导游服务费，如不参加请在景点附近自由活动或车内等候。 9.由于冰雪路滑，道路遥远，我社不保证赶火车、飞机等时间，请谅解。 《冬季东北线路推广温馨提示》 1.保暖：备齐防寒衣物，北方冬天气温很低（白天零下20度左右），如：棉衣、棉裤、帽子、手套、棉鞋等，以免冻伤，最容易冻伤的部位是耳朵、手、脚。所以一定要带好帽子、手套，在雪地上行走切记不要穿单层皮鞋，要穿高筒的雪地棉鞋。 2.御寒：由于气温较低，所需的热量就相应增加，可随身携带一些巧克力来补充热量，另外可以携带旅行用的保温瓶，这样可以保证随时喝到热水。如果有心脑血管疾病的游客要注意室内外的温差，参加室外冰雪活动时一定要视自身的情况而定，以免承受不了，从而引发疾病。 3.护肤：北方的冬季气温比较干燥，要带一些油性较大的护肤品，防止皮肤粗糙、干裂。 4.防滑：在冰雪路面上行走时，膝盖应微屈，身体重心要前倾，这样就不易摔倒。 感冒药是大家东北之行的必备药物，北方人爱吃凉菜，不习惯的朋友易拉肚子，需配备一些止泻药，还要准备一盒冻伤膏。 5.护眼：应准备一副太阳镜，以防止雪地反射的太阳光刺伤眼睛。 6.在寒冷的条件下，照相机容易失灵，尤其是傻瓜相机更怕冻，所以在室外一定要注意相机的保暖，拍好照片后把相机放在怀中，或放置暖手器在相继袋中，从室外进入室内后切记将相机用厚布包好，或放入胶带中保护，否则因室内外的温差大，相机出现“返霜”现象（相机内满是水珠）。 7.胶卷受冻后比较脆，因此在室外拉动胶卷时不要用力过大，否则胶卷很容易被拉断，最好在室内换好胶卷，由于气温低，电池容易跑电，所以要备足电池。 8.有麻木或冻伤的感觉应立即顺其生长的方向搓揉（可用雪搓揉，效果比较好）；若冻伤 部位是脚，则应用开水泡上辣椒，待水温降至 30度时洗脚，完后擦干，涂上冻伤膏， 但要切记不要用热水烫洗冻伤的部位。最好戴质地轻柔的防寒手套和防寒鞋，可防止在 冰雪路上滑倒，又能在滑雪时轻便、灵活；