12306退票手续费多少钱？

 　　12306退票手续费多少钱?从去年开始，12306网站就可以支持退票业务，可是在12306网站上退票需要手续费，需要多少手续费呢?12306退票手续费多少钱?下文为你解答。

　　12306退票手续费多少钱

　　在12306.cn网站退票，需要填写必须的身份证明。而在12396网站上上购买的车票，在车站窗口办理改签或退票时，须出具购票时所使用的乘车人二代居民身份证原件，二代居民身份证无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的还需订单号码，经售票人员验证一致后办理。在12306退票，从2012年起，退票费下调至5%，旅客在网站购票后，尚未换取纸质车票的，可直接在网站办理改签、退票手续。

　　无论在12306.cn网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。