据了解,台湾长荣航空股份有限公司(EVA Airways Corporation,简称“长荣航空”)BR712航班,30日在靠桥进行前置作业时,疑因桃园机场第二航站楼C4廊桥追平系统故障,上升卡到飞机舱门,舱门无法关闭,长荣航空紧急更换飞机,飞机延误2个多小时起飞。
长荣航空一架原定30日上午10时10分起飞,由台北飞往上海国际浦东机场的编号BR712、机型波音747-400的航班,9时余靠C4廊桥准备进行前置作业时,疑廊桥追平系统故障,廊桥自动上升无法停止,而撞到左侧(L1)舱门,工作人员紧急断电,才未让故障扩大。
所幸300多名旅客尚未登机,不过,由于飞机左侧舱门无法关闭,长荣航空紧急更换飞机为波音777-300ER型,延误约2小时10分钟,所有旅客顺利登机,并于中午12时20分起飞,旅客已平安飞抵上海;长荣航空及机场公司正进一步调查事发原因及理清相关责任归属。
