奶奶，您慢点走，注意脚下。应声望去，一个二十来岁的小伙子正扶着一位老人从天桥上走下站台。他瘦高的身材，身板不大，工作服整整齐齐地穿在身上，大盖帽下的娃娃脸上戴着一副眼镜，显得成熟而稳重。 他就是莆田站客运值班员陈励军，1月30日上午陈励军在候车厅内巡查时，发现了有位近80岁的老人，独自一人站在候车厅电子显示屏前，一脸的无助。小陈立即上前，亲切地询问老人的去向。原来老人叫陈玉凤，第一次坐动车去宁德，来到车站里看见。了解情况后，陈励军亲自扶着老人，把她送上列车。 上车后您要是有事就找列车员，要记得听车上的广播，别坐过站了。您儿子是在出站口接您吗?一路上他不断叮嘱老人在旅途中需要注意的事项。
客运值班员陈励军护送重点旅客候车
客运值班员陈励军与D3204次车长交接重点旅客
客运值班员陈励军在帮助旅客上车
她是在宁德下车，下车时帮忙扶一下老人，记得和福州站值班员交接下。在7号车厢的门口，他把老人交接给了D3204次车长。 老人家一个人出门不容易，我只是做好份内的事啦。陈励军腼腆地笑着说。 陈励军，票房里票据快用完了。还没和笔者聊上一句，陈励军听到对讲机里同事的呼唤声，又连忙向票房跑去……。
今年的售票显示在莆田站出行旅客将近一万人了，一大早我们就做好了要打一场硬仗的准备。莆田站区党支部书记王立中向笔者介绍到。 莆田站是福厦高铁上的一个二等站，1月25日，列车运行图调整后，福厦高铁的所有动车在莆田站均有办理客运业务，莆田车站比以往增加了10趟办客停靠的动车，每天有近百趟列车在这里停靠。 D6211、D6213、D6212、D6214、D6215、D6216……，从最早的一班动车到早上10点30分，笔者看到，大概每隔10多分钟，就有一趟动车在莆田停靠，陈励军在候车厅、检票口、站台、出站口、票房来回地忙碌着，水也没喝一口，厕所也没上过。
早上5点半起床，晚上11点半下班，小陈每天要在车站工作17小时以上，高峰时期每天在岗位接待旅客近千人，说话近1万多句。口渴了不敢喝水，其实就是为了有更多时间服务旅客。 春运至今，莆田已安全发送旅客138088人，较去年同期增加40733人。而在这场没有硝烟的战场上，正是一位位像陈励军这样的铁路人，舍小家顾大家，用自己无私的真爱温暖着旅客的出行路。
