志愿者让春运变得很美

　　初升的太阳，绽放出万丈霞光，刺骨的寒风刮遍整个大地，连升起的太阳都裹上了厚厚地云妆，散发出来阳光也没有了往日的温暖。

　　“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺：尽己所能…，真诚关怀有需要的人士，为他们带来温暖。为构建和谐社会，实现和谐春运、平安春运贡献力量!”。在九江火车站广场上鲜红的志愿者队旗迎风招展，一句句庄严的誓词响彻大地。这是九江车务段共青团委组织的300名“小黄瓜”青年志愿者在进行庄严宣誓。中国自古就有“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。”的名句，时时激励着人们友爱互助，共同促进社会的和谐进步。所以志愿者这个名词不仅仅是一个称呼，他代表着一种责任，代表着一种无私奉献的精神。

　　春运是中国社会发展过程当中所形成的一个社会问题，运输企业一直在政府地指导下努力解决老百姓春运回家难的问题，虽然有所改善，但购票难、回家难问题依然存在。在这个求大于供的大迁徙当中，我们的乘客就成为弱势群体，以往铁路在输送旅客的过程中象填鸭式的往车厢里面塞，很难考虑到旅客的心理感受，导致服务质量差旅客怨声载道。2011年在铁道部开展的“让人民群众满意，视旅客为亲人”为标准的活动下，全路再一次把提高服务质量摆到了一个全新的高度，九江车务段共青团委招募的300名青年志愿者就是一个很好的做法，这种做法不但补充了九江火车站服务力量，满足了服务旅客的需要。“无私奉献、友爱互助”志愿者的崇高精神也无形当中得到了传播。

　　“我志愿、我奉献、我快乐”这是青年志愿者格言，希望这一群可爱的人在春运的服务工作当中践行自己的誓言，微笑服务、尽心服务。把自己的身边事做得最好。