2012年的春运工作已经开始，为切实有效的开展春运工作，确保各项工作落到实处，苏州市高管中心根据上级会议、通知精神，大力宣传发动广大职工按照“安全、畅通、有序、优质”的原则，认真完成春运期间的各项任务。
加强安全工作。高管中心及下属两个收费站认真落实安全大检查和隐患排查整治工作，做到早检查，早整治，早落实。加大对职工的安全宣传教育力度，着重加强驾驶员的安全意识教育和安全技能检查，坚决杜绝酒后驾车等问题的出现，进一步增强全体职工的安全意识，确保冬季安全无事故。
完善各项应急预案，做好应急准备工作。针对春运期间多为雨雪冰冻天气，我中心及下属两个收费站认真检查应急物资储备情况，及时添加工业盐、黄沙、铁锹等工具，并配备足够的人员，做好充分的应对准备工作，确保高效、及时应对各种突发状况，提高应急处置能力。高管中心养护科加大对所管养的道路、桥梁等安全设施的巡查力度，做好公路应急设备的保养、调试和应急物资的储备工作。
做好服务保畅工作。春运期间，客流量、车流量激增，收费站坚持开足车道，确保车辆安全、快捷的通过。同时，做好春运期间的优质服务工作，设置便民服务箱，免费提供开水、小修理、常用药品、天气及路况提示等无偿服务，收费员在唱收唱付时增加节日问候语，增添喜庆的节日氛围。
坚持行政值班制度，确保信息畅通。我中心及下属两个收费站均安排行政值班人员轮班值守，并保证手机开机，信息畅通，严格执行信息上报制度，遇到紧急突发事件，在第一时间按程序上报，确保信息不倒流。
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