今明两天，迎来春运客流最高峰。铁路部门预计，今明两天日均出京旅客将突破50万人。
今年春运旅客首选网上购票和电话订票，车站窗口排队购票旅客与往年相比大幅减少。尽管已进入客流最高峰，但今天起，北京西站将陆续拆除北广场西侧社会停车场上设立的临时售票房。北京站临时售票房预计节后拆除。
窗口购票减少6成
据北京西站统计，今年旅客在西站窗口购票减少了6成。而昨天我们在西站售票厅看到，窗口排队购票的旅客不像以往人头攒动，很多窗口前都只有廖廖数人。据车站相关人士介绍，一个原因是网络购票和电话订票人数多，另一个原因是系统里热门线路已基本没票了。1月20日前，北京去往成渝、南昌、湖北、湖南等重点方向车票基本售完;北京去往上海、济南方向有余票。
看到在一份北京铁路局(微博)部门1月16日统计的售票方式数据表，综合计算，当天北京铁路局全局车站窗口售票的比例为32.8%。电话购票和互联网购票一共达到了42.1%。
24小时滚动发车
北京西站昨天发送旅客达24万人，成为今年春运以来最高纪录，当天加开临客列车36列，比去年同期增加6列。昨天全天开行列车数达到164列。由于临客多在凌晨开行，春运最高峰，西站实现了24小时滚动发车，尤其在列车开行密集的14点到22点，进出站轨道“咽喉”处，实现5分钟通过一趟列车。
而今明两天，北京西站还将维持24万人的高位。尽管旅客量达到峰值，但并没有出现旅客拥挤的现象，这是因为西站开启了110个验票进站的通道，通行能力提高了5倍。
实名制验票已经进行10天，旅客放行速度也大大加快，由初期的5至10秒，压缩到5秒内。
购票上车无缝对接
昨天在北京站看到，从购票到上车，北京站“素萍服务组”对重点旅客实行“无缝对接”。
看错时间，火车票作废，这让一个正常旅客都会措手不及，更别说是一个刚刚做完手术没几天的脑梗患者。昨天在北京站的爱心通道前看到，一位中年男人推着轮椅上的兄弟，两人不知所措。爱心通道的志愿者立刻联系了“素萍服务组”，李素萍赶紧和列车长协调，最终为两兄弟补了票。
北京站开辟通道直接进站
为应对客流高峰，北京站在检票口的东西两侧增设了两个进站通道，晚间有5趟列车可以在此检票直通站台。东侧通道检票列车分别是K39(北京至齐齐哈尔)、Z1(北京至哈尔滨);西侧通道检票列车分别是K263(北京至包头)、K601(北京至太原)、D605(北京至哈尔滨)。
铁路部门工作人员提醒，东西进站通道车次会根据具体情况进行调整，如有变化请注意当天车站通告。
■交通提醒
西站周边装探头 抓拍车辆插队
随着春运的临近，北京西站离京人流逐渐增加，周边交通压力激增。昨天，交管部门为去往西站和途经的百姓提供三点出行建议和六条绕行路线。
北广场2号停车场为方便旅客购票，去年12月22日被铁路部门全部占用，改为临时售票大厅，导致北广场停车位的减少，势必造成车辆滞留情况的加剧、车辆排队等候时间的增长、占道时间相应增长，继而加剧北广场的拥堵。此外，实名制验票影响旅客进站速度，造成旅客在南、北广场上聚集，二层螺旋坡道送站车辆受阻和车辆不能及时离开等，影响了交通的正常运转。
局部拥堵也辐射周边区域，一旦北广场流量集中，区域以东的白云桥、天宁寺桥甚至西二环路以西的莲花桥桥区、西三环、莲石路的金家村桥甚至西四环南沙窝一线，都将受到影响。
春运期间，交管部门在北广场西向东辅路安装了多个视频采集探头，配合会城门桥上、莲花桥上、羊坊店南口以及螺旋坡道违法停车监测探头，全天候对违法停车、违法并线、强行插队进行抓拍，录入非现场执法系统。
