为保证务工、求学人员节前顺利返乡,黄山区交通运输局超前谋划,积极应对,保障了境内客运安全、高效。据初步统计,1月8日-16日,全区道路客运企业共投放客车118台,农村班车和中长途班车每天发班162台次,安全运送旅客运输量达36080人次。
摸清底数,科学调度。针对春运期间本区客流特点,指导客运企业增开加班客车、组织包车,重点做好合肥、芜湖、池州、青阳、屯溪等方向的旅客运输,并加大中短途班车发班密度,提高车辆周转率。
加强监测,掌握动态。在继续强化运政人员驻站管理的同时,于1月8日启用谭家桥春运服务站,实行客运站驻点监管和重要干线公路定点监管有机结合,全天候地为过往旅客提供周到服务,也有效地遏制了客运车辆超员现象。
做好宣传,积极应对。在及时通过广播、电视、报纸向社会发布出行信息的同时,要求客运企业在道路通行无安全保障时,不得提前出售相关班线的客票,并做好站内信息公告,引导旅客安全出行;区运管部门及时掌握客流动态信息,在客流高峰时立即启动应急运输预案,调集应急车辆紧急疏运滞留乘客。
严密监控,防止涨价。区交通运输局会同物价局加强对出租车和农村班车票价监管,严厉打击趁机加价、涨价或拒载等违法行为。
优化环境,热情服务。春运期间,客运站增设售票窗口、延长售票时间,开展团体票预定、上门售票送票、流动售票,在候车室提供饮用开水、医疗等服务,并在司乘人员中开展“开安全车、行万里路、送万家客、暖万人心”活动,积极为返乡农民工、过境车辆和旅客提供周到服务。截至1月16日,已向农民工售出车票240余张,上门送票30余张,团体票预定80余张,向集中企业投入接送农民工包车2台。
