广西公路运输主管部门要求各客运企业、客运站强化服务意识，提前公示票价，采取增开售票窗口、开设重点人群购票专窗、延长预售车票时间、推行义务服务岗等人性化服务措施，提升服务质量和水平。各道路运输企业按照自治区交通运输厅突发事件应急预案的要求，共落实储备708辆货车和836辆客车作为应急运力，确保突发情况下应急疏运及时，仅广西驰程公司就购买了80多台新车投入春运。自治区道路运输管理局将组织安排约6000辆客车进出广东从事加班或包车客运，确保春运运力充足，旅客运输畅通。
广西运德集团要求所辖南宁、崇左、北海、梧州各个站场以“人性化、零距离、贴心式”的精细化服务争取实现“零缺陷”目标，对旅客夜间需滞留客运站中转、候车的，要为旅客提供必要的服务，让困难旅客感受到关爱和温暖。
该区高速公路各收费站针对春运积极做好人员、票据（卡）、找补零钞准备，启用便携式收费机复式收费，确保人员、通行费、收费网络的安全和收费站畅通。高速公路管理部门还在收费站、服务区发放提示宣传单，提醒司乘人员注意行车安全，以及在车流高峰期合理选择出行时间和路线。
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