宜昌车务段机关干部“四员一身”见真作风

来源： 火车网 时间:2010-02-25 10:39:12 火车票预订

     春运以来，宜昌车务段机关干部切实转变工作作风，在春运一线集指挥员、战斗员、服务员、信息员与一身，为和谐春运提供了有力保障。

    该段针对春运期间办理客运业务车站较多，点多线长，安全压力较大的实际情况，将机关干部分为安全卡控、驻站包保、加岗配合，路风监督等小组，确保春运便民利民、平稳有序。该段安排安全专职干部在深入重点车站强化客流组织、行车指挥、施工卡控等工作的同时，采取添乘、夜查、巡视等方法，及时发现安全漏洞和隐患，督促一线管理人员切实落实干部上岗作业规定。针对宜昌、荆门等客流较大车站工作人员不足的情况，该段抽调100多名机关干部，担当售票、检票、引导、问事咨询、三品检查等关键岗位工作，和一线职工同点名、同上岗、同责任、同作息，确保一线力量充足有力。该段机关干部发挥贴近现场，掌握情况优势，利用每天早晚点名交班时间，及时归纳汇总现场存在的各种困难和问题，通过机关部门、职工热线等多种渠道，采取有效措施加以解决。该段还要求机关干部主动收集一线职工思想、舆情等动态情况，科学研判，及时汇报，成为民生民意“直通车”。

    到2月22日，由于全体机关干部和一线职工的共同努力，全段安全发送旅客52万人，实现客票收入5338.8万元，解决各类问题120多件，为职工提供帮助48人次。