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买的火车票能退吗

来源: 火车网 时间:2017-09-07 11:41:41 火车票预订

  买的火车票能退吗?不少朋友第一次买火车票对火车票的规定可能存在疑问。对此,如果你想了解买的火车票能退吗的话随小编一起来看看吧。

  买的火车票能退吗

  答:买的火车票能不能退要分情况。

  1、未发车的火车票:

  对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

  开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

  开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  2、已发车的火车票:

  已发车的火车票不能退票,不过可以改签的,但是不能超过开车后2小时,超过就作废了。

  这种情况下的改签,只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。

  如果所购车次出发后,当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可。

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  网上火车票改签后一般来说是可以退票的。但如果您是在开车后才改签的车票是无法办理退票手续的。

  此外,若您在网上购票成功后,已经在售票窗口取出了票,退票手续就只可以在售票窗口办理了。铁道部门规定,您要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,工作人员会退还给您全部票价,并核收退票费。应退的票款会按发卡银行规定退回到原购票时所使用的银行卡上。

  在小编的介绍下,你对买的火车票能退吗这一问题应该有了了解,希望对你有帮助。


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