改签后火车票能退票吗?如果你对火车票购买退票规则还不清楚的话就随小编一起来看看吧。下面,小编为你解答改签后火车票能退票吗这一问题。
改签后火车票能退票吗
铁路局规定,每张火车票只能改签一次,改签之后火车票是可以退票的,但要核收相应的手续费。
火车票退票手续费
开车前15天以上退票,免收手续费;
开车前15以内、48小时以上退票,收取票面价5%的退票手续费;
开车前48小时以内、24小时以上,收取票面价10%的退票手续费;
开车前24小时内退票,收取票面价20%的退票手续费。
另外,春运期间执行特殊规定,改签后的火车票开车时间是在春运期间的,退票一律收取20%的退票手续费。
12306退票什么时候退钱
1、如果订单显示已经退票,那就是已经退票了,没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的,请耐心等待15个工作日。
2、如果不能确信自己到底有没有退票成功,那就打12306客服电话(前面可加上任何一个地区的区号),到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息,查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。
3如果您到时仍没有收到退票款项,请联系您的发卡银行,或者请点击附件,下载表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,客服人员将尽快核实后,按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。
通过小编的介绍,你对改签后火车票能退票吗应该都知道了,身边有朋友不知道的话可以互相提醒下。