对于不少吃货朋友来说，以前高铁动车的饮食几乎都是泡面解决，不过好消息来了，2017年7月17日起全国高铁动车推出网络订餐服务，那么对此你了解多少呢?想必不少朋友都很是关注吧，接下来就和小编一起来看看2017年7月17日起全国高铁动车推出网络订餐服务的具体情况吧。
2017年7月17日起全国高铁动车推出网络订餐服务：
据小编了解，7月17日起，铁路部门在各省会及计划单列市所在地的27个主要高铁客运站，推出动车组列车互联网订餐服务，引进社会品牌餐食，为旅客提供更多品种、口味的餐食服务。
也就是说，2017年7月17日起，乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客，可以通过12306网站、手机APP等方式预订，既可以订所乘列车餐车供应的餐食，也可预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。此次试点的供餐站共27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站，旅客订餐成功后，铁路站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。
该负责人表示，铁路部门本着开放合作、许可经营的思路，向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台，符合规定的餐饮产品均在12306网明码标价，供旅客选择。铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规，对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督，努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。
关于订餐服务流程，该负责人提示，旅客通过12306网订票成功后，将收到是否订餐的提示，需确认订餐时，按页面功能提示办理，并可使用支付宝和微信支付餐款;通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客，也可通过12306网订餐，需在订餐时提供车票信息和联系人信息，所订餐食费用(含配送费)均按社会网络订餐规则办理。
网络订餐时，旅客需提供车票信息和联系人信息，无座旅客订餐时只需填写乘坐车次、车厢号和用餐人手机号即可。
在铁路“12306”网站订餐，配餐站图定开车前120分钟内系统不接受旅客下单和取消。在保证站内配送时间不少于30分钟的前提下，餐食预订和取消的截止时间由商家根据接单时间和加工时间自行确定，两个时间要保证一致。
另外，对于订餐人已支付的订单，在商家营业时间内，商家需要在10分钟内根据自身生产能力和原材料存库情况予以确认或拒单，没有在规定时间内确认的，系统自动拒单。
当已订餐的旅客在网上退票、改签、变更到站后，系统会提醒旅客进行退餐，在铁路“12306”网站自动跳转出的网页可自行办理退餐，商家会设定自动退餐时间、停止退餐时间。网上可以单独退餐。在车站窗口退票、改签、变更到站的旅客，客票系统会进行信息提示，窗口工作人员提醒旅客到网上自行办理退餐。
了解了“2017年7月17日起全国高铁动车推出网络订餐服务”，接下来我们再来看看旅客须知：
根据《铁路旅客运输规程》有关条款规定，旅客携带品免费重量，大人20公斤，小孩(包括免费儿童)10公斤，外交人员35公斤。携带品的长度和体积 要适于放在行李架上或座位下面，并不妨碍其他旅客乘坐和通行。携带品的外部尺寸(长、宽、高相加的总和)，最大不许超过160厘米;扁担、标杆、塔尺等杆 形物品的长度不得超过200厘米。
凡是危险品(雷管、炸药、鞭炮、汽油、煤油、电石、液化气体等爆炸、易燃、自燃物品和杀伤性剧毒物品)，国家限制运输物品、妨碍公共卫生的物 品、动物以及损坏或污染车辆的物品(如：鸡、鸭、鹅、狗、猪、猴、猫、蛇)，都不能带入车内。但在保证安全和卫生的条件下，可携带下列物品： 1.安全火柴20小盒，气体打火机5个。 2.不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过100毫升的酒精、香水、冷烫液。不超过300毫升的家用卫生杀虫剂、空气清新剂。 3.军人、民兵、公安人员和猎人随身佩带的枪支、子弹和手榴弹。 4.初生雏20只。
以上就是关于“2017年7月17日起全国高铁动车推出网络订餐服务”的相关资讯，希望对大家有所帮助。
