ofo共享单车APP中的退款涉及到两种,一种是押金,另外一种就是余额。不少网友对ofo共享单车退余额怎么退不了解。下面,一起来看看ofo共享单车退余额流程吧。
ofo共享单车退余额方法:
余额提现需求,可与客服人员联系。
电话:4004507507
微信服务号ofobike
电子邮件:support@ofo.so
ofo共享单车退余额流程具体如下:
一、电话4004507507
用户只需要跟客服人员联系,说明退款,就可以退款。
二、微信服务号ofobike
1,在手机中打开微信。
2,点击右上角位置的搜索图标。
3,在搜索栏中输入关键词“ofo共享单车订阅号”。
4,此时在下面的搜索结果中即可看到,点击后关注即可。
5,进入到订阅号以后,点击左下角位置的小键盘图标。
6,首先,您可以先说明留言目的,告诉对方自己要申请余额退款。
7,当说明来意后,输入您的姓名+身份证号+电话。
8,一般在72个小时内实现余额退款。
此外,点击页面右下角位置的“帮助”。系统会自动向您发送客服电话,这时您就可以通过拨打电话申请余额退款了。
通过小编的介绍,大家知道ofo共享单车退余额流程了吧,希望对大家有所帮助。