摩拜单车是一款火爆的共享单车。摩拜单车的使用要缴纳押金跟充值。那么,摩拜单车最低充值多少?下面,大家就跟着小编一起来了解一下吧。
摩拜单车最低充值多少?
摩拜单车没有限制最低充值的费用。但是按摩拜单车的收费标准来说,一般最低充值一元。
摩拜单车怎么充值?
1、在注册登录后,点击下图中的【我的钱包】一栏进入;
2、在【我的钱包】页面,点击【充值】按钮;
3、点击提示页面的文字【去充值】进入;
4、最后,在【车费充值】页面,选择充值的金额、支付方式等信息后,点击【去充值】的按钮就可马上充值成功哦。
摩拜单车最低充值多少
摩拜单车充值的钱能退吗?
摩拜单车目前并不支持余额退款。
在当前最新版的摩拜单车App里,并没有直接的提示告知用户充值车费不能退款。不过在底部有一行说明,“点击去充值,即表示已阅读并同意充值说明”,继续点击“充值说明”,才可以看到“充值车费只可用于骑行,不能退还哦”的明确提示。
互联网平台在用户注册确立服务关系时,通常会提示用户阅读协议,需要用户勾选才能继续,而摩拜的做法相当于直接默认用户同意协议,而很多用户常常忽略阅读协议。
此外,App可以很容易找到押金的退款通道,并没有余额的退款通道。
根据摩拜官方微博的回应,摩拜单车表示将很快在下一版本中对此进行改进,进一步提高充值说明的辨识度。同时,对于此前未能注意到“充值说明”相关提醒,需要退款的用户,摩拜推出临时变通措施,可通过摩拜客服完成退款。
由此看来,摩拜在产品流程设计上确实“耍了一些心机”。采用提前充值的方式,而不是使用后付费;有诱导用户充值多于一次需求的嫌疑;原则上对于充值不退款,但事先又没有明确告知用户,提示过于隐蔽。
与王晓峰的回复相矛盾的是,摩拜的官微表示并不打算更改“充值不能退还”这一流程设计,只是表示之前“忽略”提醒用户注意这一条款,之后的版本会提高辨识度,而支持人工方式退款也只是临时变通的选项。
这样的流程设计显然是降低了用户体验的。如果摩拜不是故意想给用户增加麻烦,那么这其中一定是另有原因。
官方微博中摩拜解释为,“类似的事前约定不退回预充值余额的产品设计,在业界有许多类似的先例。目的是平衡用户体验、行政成本和运营创新等,摩拜单车所以未设置余额的退款选择,也是综合各种情况考虑的决定。”
以上就是小编为大整理的有关摩拜单车最低充值多少以及摩拜单车充值的钱能退吗的相关信息。希望小编的内容能够帮助到大家。