大家一致非常关注的厦门首起共享单车理赔案目前已经有了结果,ofo共享单车回应:保险理赔程序已启,对于叶女士的医药费,将会进行全额理赔。来看看首起共享单车理赔案的详细内容吧!
首起共享单车理赔案
随着共享单车在全国各大城市普及,由于车辆本身安全问题带来的隐患也在日益凸现。近日,厦门市叶女士就因ofo单车刹车失灵,在下坡时重重摔在地上,导致鼻骨骨折和右眼球挫伤,缝了十几针。
首起共享单车理赔案事故发生后,叶女士拨打ofo客服电话一直处于忙音,随后求助媒体得到回应。ofo共享自行车的工作人员承认在工作上存在纰漏,对于叶女士的医药费,将会进行全额理赔。据悉,这是厦门首例共享单车理赔案。
针对故障车无工作人员维修不及时的问题,ofo方面表示,他们在厦门投放了8万辆共享自行车,但只有150个巡查人员,每天针对几个重点投放区域巡查故障车,平均每个巡查人员要负责533辆车。
ofo工作人员坦言,巡查范围无法遍及每一辆共享自行车,以至于维修不及时。一名工作人员甚至表示:“运营人员配比确实不足。”
此外,针对客服电话忙音的问题,ofo方面回应,由于车辆投放的城市太多,客服电话针对的是全国来电,人员配比可能存在不足。为此,他们已将问题反映给客服,相关问题将做出改进。
首起共享单车理赔案
骑行前需要检查单车的哪些细节
不管新车或者旧车,骑行一段时间由于震动和颠簸,出现零组件松脱可谓是家常便饭,骑行前检查一下,握住车把,上下左右摇晃,检查车头部分及碗组;尝试抬起放下车轮,制造颠簸,检查车架与各部位零组件有无出现怪异声音,进快处理,该紧固的一定要紧固。
碗组与竖管检查的要点在于有无游动间隙,车头碗属于公差精细的零组件,稍微有些间隙就会影响操控性与行车安全,若有间隙情况时,最好能够即时调整或者更换。把立螺丝有无松动,尝试紧固即可。检查前插前叉锁固系统、避震功能是否异常,有无异响,检查竖管出有没有松动。保证紧固,润滑即可。
检查坐管夹有无松动,坐管有无弯曲变形,检查坐管螺丝有无松动。倘若鞍座的位置已经发生偏移,说明有地方的缩紧螺丝有松动。左右摇晃鞍座,油污晃动,一项,即可判断鞍座,坐管,坐管夹子有没有松动和异响,价差紧固即可。
以上就是关于首起共享单车理赔案的详细内容,提醒大家出游的时候一定要注意安全。