2017火车票退票手续费新规定

　　火车是现在非常便利的一种交通工具，因此对于2017火车票退票手续费新规定，大家也要有所了解。2017火车票退票手续费新规定是怎么样的，一起来看看吧!

　　2017火车票退票手续费新规定

　　①火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

　　②对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　③票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。

　　④开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。

　　⑤开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　2017火车票退票地点

　　用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

　　1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

　　2、以下情形如下办理：

　　(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

　　(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

　　(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

　　3、改签后，出具纸质车票。

2017火车票退票手续费新规定

　　关于改签

　　①普通车次的火车票改签只能在出发前办理，如果遇到特殊情况，可以持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。

　　②动车、高铁火车票在火车出发前可以改签任意时间的火车票，在火车发车后的2小时以内只能改签当天的车次。

　　③网上订票的旅客，在未取票的情况下，不晚于火车发车前2小时可以在网上办理改签。如果已经取票了或是离火车发车时间不足2小时，就需要到火车站办理改签。

　　④改签只能办理一次，且只能改签出行日期、出行车次，出发地、到达地、乘车人姓名等信息是无法办理改签的。往返票、联程票不能办理改签。

　　以上就是关于2017火车票退票手续费新规定的详细内容，希望旅客们可以注意下。