火车最迟什么时候能退票问题备受人们关注。你知道火车最迟什么时候能退票吗?不知道的旅客,下面,一起来看看火车最迟什么时候能退票相关规定。
火车最迟什么时候能退票
火车站:开车时间前
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
网上:开车前30分钟
12306退票时间在不晚于列车开车前30分钟。
铁道部规定:自2015年5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。
特殊情况:开车后2小时之内办理
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客:请不晚于开车前48小时
火车最迟什么时候能退票
火车最迟什么时候能退票大家了解了吧。下面一起来看看2017最新火车票补票规定。
2017最新火车票补票规定
自2017年1月1日,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法。旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。
新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化:
一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上,将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为该趟列车停止售票前。
二是旅客丢失实名制火车票后,须提供相关购票信息和有效身份证件,经核验确有购票信息,且原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续。
三是增加了对旅客的提示服务,希望旅客朋友妥善保管车票,若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。
以上是火车最迟什么时候能退票介绍,希望对大家有所帮助。