大家都知道,火车票出了在窗口、网上购买,还可以电话订票。那么你知道铁路电话订票几点开始吗?据悉,自11月26日起,铁路电话订票时间已经调整为6:00至23:00。下面,一起来看看铁路电话订票几点开始介绍。
铁路电话订票几点开始
从上海铁路局获悉,自2016年11月26日起,铁路电话订票服务时间由7:00提前到6:00,每日截止服务时间仍为23:00,电话订票与互联网售票服务时间一致。
据介绍,电话订票仅限预订开车前4日-60日车票(含当天)(因为部分新线即将开通运营,目前,12月30日之后车票预售期为30天,12月29日及之前的车票正常发售 )。安徽居民可直接拨打电话95105105订票,电话订票成功后,旅客可凭订票乘车人有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。
铁路电话订票几点开始
电话订票的取票时间为:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前有效。逾期未取票的,取消订单。
铁路部门提醒旅客,通过电话订票的旅客,应尽快前往火车站或火车票代售点取票,以免耽误行程。
了解了铁路电话订票几点开始后,我们来看看电话订票怎么取票。
电话取票有两种方式:
1.代售点取票。
每一个城市中都有很多代售点,大家可以去临近的代售点取票,代售点可能收取5元手续费。
2.售票大厅人工窗口取票。
售票厅人工窗口可以取任何方式订的火车票,乘客可以前往火车站取票。
还没有取到车票的,拨打订票电话,进入语音提示,根据提示按2,输入在购票时反馈给您的订单号码,就可以取消订单了。如果不慎将订单号码遗失或是忘记,致电12306人工客服或是其他客服,向客服人员说明情况,并报上您的身份证号码,就可以查到订单号码了。
车票预订成功后,订单可保留的时间规定是:当日12点前预订的车票,订单将保留至当日24点;当日12点后预订的,订单保留至次日12点。若在规定时间里没有到取票点取票的,车票系统将会自动取消订单。所以,这也是一种取消订单的方法。
铁路电话订票几点开始大家知道了吧。 铁路电话订票时间调整,由7:00提前到6:00,每日截止服务时间仍为23:00。