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供暖报修量降三成

来源: 火车网 时间:2016-11-14 15:55:26 火车票预订

  根据最新消息,北京市1300多家供热单位昨天起正式进入供暖季,供暖报修量降三成,96069供暖热线电话呼入量为8736个。一起来看看供暖报修量降三成的详细内容。

  供暖报修量降三成

  本市1300多家供热单位昨天起正式进入供暖季。北京青年报记者从市热力集团获悉,截至昨天18点,96069供暖热线电话呼入量为8736个,比去年供暖首日减少4295个,降幅达33%。在居民反映的问题中,主要包括室内温度偏低,没有达到18℃的室温标准、散热器冷热不均、漏水等报修。

  昨天上午9点半,北青报记者在96069供暖热线客服中心看到,头戴耳机的接线员秦福君守着一部电话和两台电脑,持续接听着市民的来电。

  “家住十里堡东里的贺女士反映家中暖气不热”。秦福君飞快地把信息要点敲入左侧的电脑,熟练地按下几个键,把地址拷贝到右侧的电脑,分管该小区供热的分公司名称

  立刻显示出来。秦福君双手不停操作,嘴上也没停,一边儿安抚贺女士耐心等待,同时将这张工单通过电脑系统派发给了分公司,整个过程仅仅用时1分钟左右。10点左右,北青报记者与拨打热线的贺女士取得联系。贺女士说,维修人员已经与她电话沟通,下午将上门查看情况。

供暖报修量降三成

  供暖报修量降三成


    冬季供暖前的注意事项

  不可擅自拆卸供热设施

  正式供暖之前,用户不可擅自拆卸、更改供热设施,要注意检查自家的供热设施,如有漏水情况要及时报修。多数居民面对漏水一时有些不知所措。暖气片漏水时应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,减少水流量,降低热水喷涌造成的损失,室内小放风阀断裂或是漏水时要立即用毛巾等物品将其堵上,找一根圆形的筷子把漏水处堵住,然后请专业人员维修。

  不能用水泥封住散热器支撑腿

  供热过程中,由于温度的变化造成管道热胀冷缩。散热器本身要产生位移,如果把散热器的支撑腿用水泥封住,散热器无法位移,散热器的管件连接点要承受很大的拉力,到了一定程度就会造成管件的损坏,并由此引发跑水事故,往年此类现象屡有发生。

  勿在暖气片上堆积杂物

  有些家庭喜欢在暖气片上堆积杂物,有的为了美观还加装了暖气罩,或者装修占压覆盖暖气管道。鲁本斯暖气片提醒大家,这些做法不仅影响了室内对流换热的效果,降低了供热质量,还不利于发现事故隐患,不便于维修。

  及时放气

  供暖开始后,造成暖气不热最常见因素是“气塞”,即室内管道和散热器中存有空气。对此,鲁本斯暖气片提醒大家出现这种情况用户可以自己解决:如果居室内散热片不热,可将不热散热器上的放气阀打开,将空气排净即可,但不要让水流出,以免影响管网内的热循环。

  以上就是关于供暖报修量降三成的详细内容,希望对大家有所帮助。

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