经常乘坐火车的朋友,相信对2016火车票退票规定十分关注。世事无常,难免遇到需要退票的时候。下面,我们一起来看看2016火车票退票规定。
2016火车票退票规定
1. 乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
了解了2016火车票退票规定,我们来看看2016火车票改签规定。
2016火车票改签规定
1.开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次;
2.开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
3.开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;
4.12306网站改签服务时间为7:00~23:00(2016年8月10日起调整为6:00~23:00)。
5.在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟,否则只能到火车站办理改签哦。
6、变更到站,火车票改签新政:自2015年6月10日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。必签变更到站无需退票另购,不收手续费。
通过介绍,大家对2016火车票退票规定有所了解了吧。