对于没能赶上火车的旅客,最想知道的就是火车走了可以退票不的问题。那么火车走了可以退票吗?不知道的朋友,下面一起来看看火车走了可以退票与否的相关介绍。
火车走了可以退票不
据悉,普通车次的火车票:火车开走后不可以进行退改签业务。高铁、动车票:在车开走2小时内,可以进行退票业务。而在车开走2小时后,只能进行改签当天的其他车次。
火车票退票是在发站开车前办理,特殊情况下,经站长同意后也可以在开车后的2小时内办理退票。团体旅客必须在开车48h以前办理。如果旅客没有赶上动车组列车,在开车后的2小时内,还可以改签到当日的其它车次,如果当天没有可以改签的车次了该票就作废,并且开车后改签的车票不可以退。
如果是在网上购买的火车票,在还没有换取纸质车票的情况下,且在发车前2小时,可以在网上直接办理退票手续。如果已经换取纸质车票或距离开车时间不足2小时,或是在车站、代售点购买的纸质车票,就需要在开车前到火车站办理退票。代售点是不能办理退票手续的。
火车票改签还能退票吗
火车票改签后在开车之前是可以退票的,一张火车票只能办理一次改签。火车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定进行火车票退票,但因特殊情况在火车开车后改签的火车票不予退票。
如果旅客不能按照车票票面指定的日期、车次乘车,可以在始发站办理一次提前或改晚的乘车手续。如果是办理延后乘车,最晚不能超过票面指定的日期、车次开车后两小时,超过两小时则车票作废。
另外改签后的火车票要退票需要扣取5%的手续费。
通过介绍,大家知道火车走了不可以退票了吧。