火车网火车票预订流程

　　近日有许多第一次来火车网的朋友并不太熟悉火车网的购票流程，下面小编就来告诉大家火车网火车票预订流程。

　　1.查询和选择车次

　　打开/dingpiao/，选择出发城市和到达城市，点击查询，选择合适您的有余票车次，点击预订 。

　　2.填写订单信息

　　选择坐席类型和取票方式，填写乘车人信息。

　　3.及时支付订单

　　订单提交后，请选择支付方式，目前支持的支付方式有：支付宝、网上银行、快捷支付、信用卡。支付成功后，会在第一时间内帮您处理订单。

　　4.等待购票结果

　　购票结果，以短信形式通知。保证手机号码正确和通讯正常。

　　5.取票方式

　　自取票：收到代购成功的短信后，凭借短信中的电子订单号和下单时填写的有效证件，去全国任意代售点或是火车站取票。

　　快递送票：足不出户，坐等收票。

　　注：预售期内订单在两小时内回复是否订票成功，预售期外的订单，会在预售期的第一天根据放票时间通知客户。

　　温馨提示：

　　火车网提供成人票、儿童票、学生票、残军票的购买。如您需要购买成人票、儿童票、学生票、残军票，请选择12306登录方式进行购票。

　　1、网络订票证件类型：二代身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾通行证。

　　2、儿童票购票标准：

　　1)为确保儿童出行安全，儿童票须跟成人票一起购买，且使用同行成人证件购票;

　　2)儿童身高为(1.2-1.5米)可购买儿童票，超过1.5米须购买成人票，1.5米以上儿童购买成人票若没有身份证原件，需携带户口本等有效证件到火车站购票。

　　3)一名成年乘客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。身高不足1.2米的儿童超过一名时，一名儿童免费，其他儿童需购买儿童票。