清明节、“三月三”小长假将相继到来，柳州火车站计划加开北海、百色方向动车和金城江、湛江普速旅客列车，满足旅客出行需求。
据了解，今年清明小长假与壮族“三月三”假期相隔不远，将会出现学生流、旅游流、探亲流相互叠加，形成踏青扫墓客流高峰。为有效应对双节高峰，柳州火车站计划在热门方向加开动车、普速旅客列车。4月1日至11日加开北海、百色方向动车各一对，4月1日至12日每日开行柳州至金城江普速旅客列车2趟、柳州至湛江一对，4月5日、7日、11日加开柳州至融安普速旅客列车一对。此外，还采取在部分旅客列车上加挂车厢的方式，进一步补充运能满足旅客需求。
根据历年经验，柳州火车站互联网售票数量占该站售票总数60%左右，截至3月25日，清明假期已售出的互联网车票仍有近4万张未兑换成纸质车票，敬请旅客及时到代售点或车站取票，以免因为时间仓促未能取票上车而耽误了出行。
同时，为应对售、取票高峰期的到来，柳州火车站将合理安排人力，根据客流量开足人工售(取)票窗口，开启全部自动售(取)票机，车站售票大厅8台自助取票机、14台自动售票机(位于进站口左侧)实行24小时不间断售票，并延长各代售点售票时间，为旅客出行提供方便。 目前，柳州火车站正在站房扩建施工，施工期间，车站会设置显著的引导、警示标识，指示旅客行走路线，对施工期间给各位旅客出行带来的不便，敬请广大旅客谅解。同时也提醒近期有出行计划的旅客，购票乘车若想提前了解列车变化情况，可拨打铁路12306客服电话或柳州站“刘三姐·映梅服务台”服务热线0772-3922222电话咨询，也可随时关注柳州站官方微博发布的相关资讯动态。
据预测，今年清明小长假期间(4月1日至4月4日)，柳州站预计发送旅客19.0万人次，同比增长23.0%，4月2日最高峰客流将达5.9万人次，同比增幅5.3%。
