有很多旅客出行时,为了订票方便,会选择购买异地票,但是又因为行程有变,不能乘车,需要退票。那么你知道火车票能在异地退票吗?了解火车票能在异地退票问题,对经常有行程变化的朋友非常重要。接下来,我们一起来看看火车票能在异地退票不。
火车票能在异地退票吗
据了解,自2013年9月1日起火车票能在异地退票。
2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,即旅客退票和改签在开车时间前,可到任意一个车站办理。
同时实行火车票梯次退票方案。除了退票手续费以外异地代退票是不需要手续费的。根据此方案,旅客可以在全国任意一个火车站办理退票,但需要注意的是代售点不能退票手续。退票手续费规定:如果在列车开车前48小时以上办理退票,旅客退票时只需缴纳5%的退票费;如果在列车开车前24小时以上但是在48小时以内办理退票,旅客退票时要缴纳10%的退票费;如果在列车开车前24小时内办理退票,旅客退票时需要缴纳20%的退票费。
火车票退票地点
用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
以上是火车票能在异地退票介绍,现在大家知道火车票能在异地退票了吧。希望小编的介绍对大家有所帮助。