你是否遇到过坐火车吧东西落在车上的情况呢，你知怎么处理的呢?相信许多旅客都对东西落在火车上怎么办非常关注。接下来，我们一起来看看东西落在火车上怎么办，如何找回来。
东西落在火车上怎么办
一、记住车次、车厢号、座位号，立即拨打12306，在第一时间拨打12306，接到人工服务，服务人员会记录一些所遗失物品的信息，之后如果找得到的话，会有人给你打电话，保持手机畅通，同时回到车站并去失物招领处进行沟通。
二、旅客若是在乘火车的过程中，发生物品丢失，可以在12306官网进行报失查找。
登陆12306→我的12306→遗失物品查找
1、首先，您登陆12306账号，然后在“我的12306”列表下面点开遗失物品查找功能。
2、填写遗失物品查找服务单，按照要求填写“乘车人”、“乘车信息”、“简单描述遗失地点”、“描述遗失物品信息”等，提交服务单之后的6小时内(23:00—次日7:00顺延)，铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。对查找到的物品，确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认。
此外，假若在坐车的过程中，旅客因就餐、去厕所或在停车时下车购物和散步等原因暂时离开车厢，回来后发现自己的东西不见了，应将丢失物品的名称、数量、特征及有关线索，及时向列车长或随车的乘警报告，请他们帮助查找。报告得越及时，找到东西的可能性就越大。
遗失物品查找服务单说明
1.中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)注册用户可为本人及常用联系人办理网上遗失物品查找服务。非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理。
2.填写时，请按照服务单内容逐项填写完整，详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。
3.服务提交完成后6小时内(23:00—次日7:00顺延)，铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。对查找到的物品，确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认。
4.遗失物品的管理、转运应符合《铁路旅客运输规程》的相关要求。
通过介绍，旅客们知道东西落在火车上怎么办了吧。
