南宁火车站携手电台发布信息方便旅客五一出行

来源： 火车网 时间:2011-04-28 08:58:27 火车票预订

    （通讯员 魏 婷）广西区内五个城市间票价下浮取整、城际列车乘车卡票价9折出售。，五一小长假期间，火车站日均发送旅客约4万人，以中短途的旅游和探亲客流为主。车站将增开南宁至崇左、北海、柳州等临客满足旅客出行需求。，依目前售票情况看，各方向各次列车均有票额发售。临近放假，到车站大厅排队买票的旅客会比较多，旅客可以选择到市内代售点购票，更快捷更方便。4月26日上午11点，南宁站客运副站长作客南宁交通音乐广播FM107.4直播，向听众公告五一节客流预测、临客信息、票额动态及旅客出行提示等信息。

    南宁火车站通过与地方媒体合作，通过每日8时至19时整点播报、每月定期作客节目、不定期连线采访等方式发布铁路动态咨询，想方设法加强客运营销工作，落实增运增收措施。

    五一预计最高峰日旅客出行将达到4.7万人。为确保节日运输安全平稳有序，该站申请增加运能、加大营销宣传、细化组织方案、调整劳力安排、加强乘降组织，全力备战小长假的到来。

    该站抓住媒体关注度，利用报纸、电视、电台、网络等加强营销宣传，提高城际列车优惠卡的大众认知度和接受度；在进站口、售票厅、电子屏悬挂和飞播临客信息；利用短信群发和组织休班党团员到市中心的广场、商街、店铺等人流密集的场所分发宣传册的方式，扩大宣传辐射面。

    节日期间，该站将认真做好每日任务完成和客流分析，遇运能缺口时要立即向路局申请，并及时向各窗口传达加挂信息，确保提高各次列车上座率；根据购票高峰时段及时加开窗口，保证第二售票厅窗口数量，满足旅客即购即乘的需求；干部24小时开机，并在重点时段重点车次到场指挥监控；高峰时段采取双班加班、科室干部支援的方式缓解售票压力；做好联程票、异地票、短途卧铺票、城际卡式票等高票价票种的销售引导，合理均衡分流；充分发挥代售点作用，适时延长营业时间，在方便旅客购票的同时做大销售量；尽量保证各次列车提前1小时上线，并采取列车双开门措施；适时调整三品仪开机数量，提高进站口旅客通过效率；遇突发客流时立即启动相关应急预案；认真做好列车上水及候车室旅客服务；将客运值班站长服务台前移，靠前协调处理旅客出行困难，对老、弱、病、残旅客给予重点照顾，优先安排进站上车；加强对进站口、天桥、地道等重点区域的旅客进站、上下车、出站的引导及服务工作；加大三品查堵力度，严格落实封闭式管理各项要求；加强食品卫生管理，确保旅客和职工饮食安全。

相关新闻：

南宁火车站党员创先争优做表率 岗位奉献当先锋

南宁火车站45件旅客遗失物品招领 请速联系认领