昨天(6月1日)上午记者来到塘沽站,由于端午节假期临近,售票大厅、候车厅内旅客都较往日增加很多。为减少旅客排队等候时间,塘沽站特意加开售票窗口,并分设京津城际售票口、动车组列车售票口等。京津城际动车组列车自动售票机前,不断有旅客持二代身份证购票,购票程序非常简单,在选定车次、购票张数后直接拿证件在识别系统刷一下即可,整个过程不到一分钟。但记者在采访中也发现,部分旅客只是大致了解购票要实行实名制,对于具体操作却还不太了解。打算购买3号由塘沽到北京的京津城际列车车票的张女士就遇到了问题,她本打算购买2张3号的车票,但2张身份证却有一张是一代身份证,只能排队在售票窗口买。
相关工作人员称,塘沽站只有京津城际动车组列车实行实名制,因此,在城际列车旅客进站检票前,工作人员会做出提醒,方便旅客进站。除此之外,设在车站内的公安制证窗口也可以帮助旅客,一些外地人员可以通过提前咨询,准备相应的证件、介绍信等,制作临时证件,购票乘车。在此也提醒旅客,实名制车票办理退票时,同样需核实票、证一致性,票、证一致的方予办理。
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