近日，市公路管理局职工雷云梅在全区交通运输行业“文明杯”规范化服务竞赛活动笔试和个人陈述两个项目中均取得了第一名的好成绩。
市公路管理局自2010年开展“交通运输文明杯”规范化服务竞赛活动以来，以“内强素质、外树形象、科学管理、保障畅通”为目标，不断拓展便民服务内涵，努力营造和谐公路交通氛围。市公路管理局经常检查、更换和补充便民服务站日常应急药品，并提供针线包、饮用水、手机充电、临时休息、简易机车维修工具、车辆加水和路线咨询服务等，同时，设置了可变信息提示板，及时发布 110国道路况、施工、阻断、一周天气预报等出行信息，并发放便民服务卡，将110国道沿线学校、加油站、交警队、医院(门诊)、汽修部、派出所、旅馆等具体位置及联系方式印制其上，为过往司乘人员提供力所能及的帮助，收到了良好的效果。(韩生燕)
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