对于经常坐火车的朋友来说,了解多少天退票不用手续费是非常重要的。那么你知道多少天退票不用手续费吗?如果你还不知道的话,快来看看多少天退票不用手续费。
多少天退票不用手续费
从铁道部门了解:从2014年12月3日起,铁路实行新的退改签规则,车票预售期延长至60天后,开车前15天退票不用手续费。
了解了多少天退票不用手续费后,我们来看看退票手续费规定。
退票手续费规定
根据新的梯度费率,距离开车时间越近,手续费也就越高。
开车前15天以上,不收取退票手续费;
开车前15天至开车前48小时(不含),收取5%的退票手续费;
开车前48小时至开车前24小时(不含),收取10%的退票手续费;
开车前24小时内,收取20%的退票手续费。
如何办理退票
(1)旅客要求退票时,应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在中国铁路客户服务中心网站http://www.12306.cn购票的),应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
(2)因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价;在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程按起码里程计算;空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。均不收退票费。
(3)在12306.cn网站购票,没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在12306.cn网站办理,并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取退票费报销凭证;已经换取纸质车票或者在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理,其中,已经换取纸质车票的只能在换票地车站或票面发站办理,使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后,未乘车即出站的经车站确认后按规定办理,因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
通过介绍,大家清楚了多少天退票不用手续费了吧。需要退票的朋友们,不要错过了不用手续费退票时间哦。