2015年10月20日，承载着吉林与延边人民厚望，被誉为中国东北最美的吉图珲高铁“满月”。一个月来，吉图珲高铁累计发送旅客103万人，日均发送3.3万人，受到沿线城镇和八方游客的欢迎。承担乘务工作的沈铁吉林车务段乘务车间帅气靓丽的动哥动姐，一时间成为最美高铁线上一道最靓丽的风景。虽然担当乘务工作时间不长，但这支年轻的队伍却给人们留下了深刻的印象，列车上每天都发生着太多动人的故事。
9月22日，吉图珲高铁开行第二天，这个车间就收到了一名定居日本的旅客送来的锦旗。“最美高铁最美人，真诚服务最贴心”锦旗上短短14个字，让车间干部倍受感动，要知道这份来自旅客的肯定是多么的来之不易，乘务车间上下为此付出了太多努力。细问缘由，原来这名在日本定居的孙女士回国探亲，21日到吉林站购买去梅河口亲戚家的车票时，将自己的三星手机落在了售票窗口，待出站后看时间才想起，返回寻找时，却不见了手机。正在她感慨国人素质的时候，在售票厅巡视的售票车间主任刘海看她焦急的样子，上千询问缘由。了解情况后，刘海找到公安人员一起回放录像，经过近半个小时的回放确认，手机被一名购买吉林至敦化的C1019次列车的旅客捡到，刘海随即联系到了担当该次列车乘务的，长珲第二乘务组的列车长杨薇。杨薇立即在车厢内查找，找到这名旅客，说明情况后，旅客碍于情面不肯承认。杨薇又与车站联系，将视频截图发至车上，并好言劝慰，最终将手机取回，送还给孙女士。孙女士拿到手机，感慨万千，为表示车站和乘务车间工作人员的感谢，特地制作了两面锦旗送到吉林站。孙女士说：“在国外十几年了，如此热情的服务让我感受到极大的温暖，增添了对中国铁路的认同，感受了最美高铁上这些高铁人的贴心。”
9月26日20时10分，车间的质检员徐振巍在到达的C1020次动车上巡视车体设备，当走到7车8号坐席时，一个黑色的帆布手提包孤单第躺在行李架上，此时旅客已经全部下车，根本无法找到手提包的失主。徐振巍找到车长，与车长共同检查核对包里的物品。一台联想笔记本电脑，一个充电宝，一个刮胡刀，在包的侧兜里还有1565元现金和几张银行卡，包内物品加现金近万元。从手提包里的一沓名片上，他们发现了失主的联系方式，随即拨打电话，但却始终无人接听。无奈之下，只得由车长将手提包带回，列车到达吉林站后，将手提包交到了车间派班室。经过派班室反复联系，终于联系到了失主，并将失物如数奉还。失主刘先生非常感动，因为手提包电脑里有非常重要的设计资料，当场掏出200元钱表示感谢，被小徐婉言谢绝了。
10月19日，长珲15组在担当C1027次乘务任务中，列车终到延吉西站后，添乘干部车间副主任王艳明，习惯性地在对讲机里提示：“各车厢乘务员在旅客下车后，认真巡视车厢，防止旅客遗失物品，防止旅客因睡觉未下车。”乘务员们迅速对所有车厢进行巡视。列车长蔡贺巡视到3车时，在3车9F行李架上发现了一黑色双肩背包。蔡贺拿对讲机联系添乘干部，在乘警和添乘干部的见证下，清点了旅客遗失物品。发现包内装有现金一万元，另有银行卡、名贵化妆和各种旅行用品若干。值得庆幸的是，在包内找到了旅客的身份证和名片。王延明立即按名片上的联系方式致电失主，遗失物品的蔡姓朝族小伙儿接到电话时，已经出站，还没发现自己将背包丢在了车上，正准备给女友送去精心准备的韩国化妆品。匆匆赶回车站，在拿到自己的背包后，当场拿出现金欲表示感谢，被王艳明婉言谢绝。蔡姓小伙拿出手机，拍下了在场的工作人员，称：“一定要在朋友圈里晒一晒，让更多人为你们这些最美的高铁人点赞！”
类似这样拾金不昧的故事几乎每天都在上演，据不完全统计，开行一个月，这个车间拾到各类旅客遗失物品上千件，均已通过各种方式联系并返还失主。就这样，这些新职高铁乘务员们，以真诚的付出与服务，赢得了旅客们的认可和点赞。
10月1日出乘的长珲城际7组乘务员的经历，充分印证了这个新组建团队的耐力。由于丹东开往延吉西的D7677次列车晚点，C1028次车体未到，本该到公寓休息的7组乘务员，在值乘C1032次列车21时08分到达延吉西站后，接到命令，继续值乘C1028次列车折返到长春。经历了这一天高强度的客流超员，乘务员中午、晚上都没吃饭，他们忙得连吃饭的时间都没有，却欣然接受任务，继续值乘。列车终到长春入库到公寓时，已经是2日凌晨1点了，经过短短2个半小时的睡眠，3点30分列车长朱宇航的手机闹铃准时响起，乘务员们从睡梦中惊醒，再次整装出发，值乘5时48分长春站始发的C1001次，他们要担当长春到珲春一个往返的乘务，才能在吉林站下车休息。尽管疲劳，他们却依旧是整齐的妆容，灿烂的笑脸，热情接待着每一名踏上列车的旅客。
乘务员蒋军是个要强、孝顺的好姑娘，十一期间，父亲心脏病入院，正准备出乘的蒋军请假赶到医院，医院下了病危通知书，母亲情绪激动哭天抢地，蒋军只好颤抖着手，在父亲的手术单上签了字。父亲推进了手术室，进行危险性极高的心脏搭桥手术。蒋军一面安慰母亲，一面陪着老人掉泪，整整10几个小时的煎熬后，父亲被推进了重症监护室。好强的蒋军却赶到车间，继续担当自己的乘务任务。
为了这个“满月”，这个车间上下一心，付出了太多努力。干部职工坚守在自己的岗位上，用坚定的意志和信念，用灿烂的笑容和踏实的工作，开启着全新的动感人生。
