今年9月份以来,特别是十一假日期间,对游客投诉较多的5A景区暗访,根据暗访情况,取消1家景区5A级资质,严重警告6家5A级景区,取消4家景区4A级资质。对于山海关5A景区摘牌的情况,接下来,我们一起来了解下。
山海关5A景区摘牌
由于存在价格欺诈等问题,山海关景区5A级资质被取消;丽江古城、西溪湿地、东方明珠广播电视塔、明十三陵景区等6家5A级景区被严重警告,全国通报并限期整改。
10月9日从国家旅游局获悉,9月以来特别是十一假日期间,国家旅游局对旅游投诉较多的部分5A级景区开展暗访,检查发现河北省秦皇岛市山海关景区存在价格欺诈,强迫游客在功德箱捐款现象普遍,老龙头景区擅自更改门票价格;环境卫生脏乱,设施破损普遍,长时间无人维修;服务质量下降严重,导游、医务等岗位人员缺失严重,保安、环卫人员严重不足。山海关景区已不具备5A级景区条件并存在严重服务质量问题,国家5A级景区资质予以取消。
同时,根据暗访检查结果,国家旅游局决定对云南省丽江市丽江古城景区、广东省佛山市西樵山景区、江苏省南通市濠河景区、浙江省杭州市西溪湿地旅游区、上海市东方明珠广播电视塔、北京市明十三陵景区等6家5A级景区给予严重警告,公开通报并给予6个月时间整改。
在秦皇岛工作了3年的导游小杨介绍,从历史地位及自然景观来说,山海关被评为5A景区当之无愧。“主要的问题是管理混乱,小店林立,同质竞争缺乏新意,孟姜女庙后面供奉的观音有强迫烧香的情况让游客有被欺骗的感觉,卫生条件也不太好。这种管理极大地破坏了原有景区的雄壮与美好。”
以上是山海关5A景区摘牌的详细情况,对此,希望对大家有帮助。身边的朋友对此不清楚的话可以互相普及下。