根据最新消息报道,受台风影响,厦深铁路潮汕站往上海方向14趟动车停运,这已经是厦深铁路连续3天部分列车停运。潮汕站迅速启动应急措施,向旅客做好宣传解释工作,未造成旅客滞留情况。铁路部门表示,购买了停运列车的旅客可就近到泰山路汕头火车站售票大厅办理退票。
据介绍,台风“苏迪罗”使浙江、福建多地受灾,为确保旅客运输安全,本月8日、9日,厦深铁路北上往福建方向各有30多对列车停运,昨天仍然有14趟动车停运,主要由深圳北站开往福州南、泰宁、杭州东、南京、上海虹桥方向的部分列车。潮汕站是厦深铁路的中间站,列车停运使潮汕往福建、浙江方向和潮汕往深圳北的过路列车班次相应减少,相关班次的购票旅客出行也受到影响。
铁路部门表示,由于福建、浙江等地救灾复产工作仍在进行中,天气不稳定,未来两天铁路部门仍将根据风速雨量情况,采取限速、停运等措施,动态调整列车开行方案。
据悉,对已购买换取停运列车纸质车票的旅客,可在5日内(含当日)持车票到就近车站退票窗口办理全额退票;从12306铁路客户服务中心网站上购买停运列车车票,且未换取纸质车票的旅客,则可以在5天内通过网络办理退票手续,更加便捷。