8月3日傍晚，西安地区暴雨突袭，18时07分至21时30分连续降雨量达到90.5mm。西安铁路局管内窑村至临潼站间上下行降雨量达到警戒值，路堑边坡溜坍，水漫线路。铁路部门立即启动防洪应急预案，各部门组织开展“五位一体”检查，水害地段及时封锁，确保旅客列车运行安全。
西安铁路局及时做好在途晚点列车服务工作，第一时间向旅客通报晚点信息，连夜筹备了大量方便面、火腿肠、矿泉水等应急食品，保证旅客餐饮需求，及时做好列车夜间安全巡视及车内旅客服务工作。
据西安市气象台今晨预报，预计未来12小时内西安市大部分地方降雨量将达50毫米以上，强降水影响区域滑坡、泥石流、崩塌等地质灾害和中小河流洪水风险等级高。
8月4日11时51分，经过西安铁路局千余名抢险人员的连续奋战，因暴雨受损的陇海线西安段窑村至临潼站间上下行线恢复通车。受水害影响，8月4、5、6日途经西安铁路局管内陇海线运行的部分旅客列车有40趟停运。
8月4日24趟停运列车为：南昌至西安K790/1次;福州至呼和浩特东K1316/7次;呼和浩特东至福州K1318/5次;宝鸡至西安K8160次;西安至宝鸡K8153次;宝鸡至西安K8154次;西安至广州K84/1次;太原至成都1485次;西宁至上海K378/5次;北京西至成都T7次;北京西至西宁Z151次;北京西至西宁T175次;天津至西安K213次;兰州至杭州T114/1次;兰州至泰州K420次;兰州至深圳西K132次;济南至乌鲁木齐南Z105次;青岛至西宁Z272/3次;上海至拉萨Z164/5次;拉萨至上海Z166/3次;安庆至西安K708/5次;西宁至上海K2188/5次;连云港东至乌鲁木齐南K1354/1次;乌鲁木齐南至连云港东K1352/3次。
8月5日11趟停运的列车为：西安至南昌K792/89次;广州至西安K82/3次;成都至太原1486次;西宁至北京西T176次;西安至天津K214次;泰州至兰州K419次;西宁至青岛Z274/1次;杭州至兰州T112/3次;西安至安庆K706/7次;上海至西宁K2186/7次;青岛至兰州K1026次。
8月6日5趟停运的列车为：成都至北京西T8次;西宁至北京西Z152次;上海至西宁K376/7次;深圳西至兰州K134次;乌鲁木齐南至济南Z106次。
此外，为缓解客流压力，西安铁路局8月5日增开2趟高铁，分别为：西安北至北京西G4962次，西安北站6:13开;西安北至汉口G4915/8次，西安北站5:58开。
铁路部门提醒广大旅客，由于退票旅客较多，请尽早前往就近车站办理改签、退票手续。有去往北京、武汉、郑州、石家庄、广州等方向的旅客可选择乘坐高铁出行。
