据了解，铁路部门将推出2015年火车票改签新政策。这对于长期出行需要购买火车票的朋友来说比较重要的，需要去进行关注。接下来，我们一起来了解下2015年火车票改签新政策具体情况。
2015年火车票改签新政策
①原车票开车前48小时以上，可任意改签，不收手续费;
②开车前48小时～15天期间，改签至距开车15天以上的其他列车，又在开车15天前退票的，仍核收5%退票费。
③“变更到站”只能办理一次。
铁路部门将推出“变更到站”服务措施，旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地。在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。
据了解，按照原铁路车票改签规定，旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站;如需变更到站，须先退旧票，再买新票。此次推出的服务，旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。
如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。此外， 旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作(先退票再买票)。
铁路部门负责人介绍，今年春运，一些囤票者，在临近开车48小时前，将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票，然后办理退票，占用了客票资源。针对此行为，6月10日起，铁路部门同步调整车票改退签服务：对开车前48小时至15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。
铁路部门表示，2015火车票改签新政策实行后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施，且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。有关车票改签的信息，可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询，也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。
以上是2015年火车票改签新政策的具体介绍，希望大家能够多多注意下。在改签的时候要注意相关规定。下面，我们一起来了解下火车票退票新规定。
火车票退票新规定
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
