自2015年2月份起,铁路总公司对火车票背面的《乘车须知》内容进行了修改,新版《乘车须知》由原先的5条增至7条。新版《乘车须知》不仅对禁止携带物进行了明确规定,且承诺对调整时刻车辆免费退改签。下面就一直来了解一下新版的火车票背面乘车须知。
1.明确禁止携带物品的外延
旧版第二条:“禁止携带危险品及违章物品进站、乘车。”
新版改为:“不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或者限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或者污染车辆的物品。”
2.列车时刻调整承诺免费退改签
新版增加“铁路部门可能调整列车运行时刻,对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务”的内容,单列为第五条。旧版的第五条调整为新版的第六条。
3. 取消“拨打12306客服”相关表述
新版本取消了“如有疑问,请拨打12306客服电话垂询”的内容,对旧版原有其它内容进行合并概括:“未尽事项详见《铁路旅客运输规程》等有关规定或车站公告”。
火车票背面乘车须知
1.请按票面标明的日期、车次凭票乘车,并在规定时间内至到站。直达票中途下车,未乘区间失效。通票中途换乘需中转签证。
2、不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或污染车辆的物品。
3.车站在开车前提前停止检票,进站安检、验证排队人数较多,请提前至指定场所候车,以免耽误旅行。
4.实名制车票须凭乘车人有效身份证件原件,票、证一致方可退票、换票、中转签证;票、证、人一致方可进站、乘车。
5、对无票乘车、冒用身份信息购票及多次丢失车票有一票两用疑问的,铁路部门保留对其购票采取限制性措施的权利。
6、铁路部门可能调整列车运行时刻,对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务
7、未尽事项详见《铁路旅客运输规程》等有关规定或车站公告。