自2015年2月份以来，印刷在火车票背面的《乘车须知》正在逐步更换成新版本。新版本条款依据铁路部门近期推行的新规相关。禁止携带物品的条款更加细致明确，由于火车票预售期调整为60天，铁路方面承诺，列车时刻如调整将可为旅客免费退改签火车票。
2015年新版火车票乘车须知新增遇列车时刻调整免费退改签
火车票背面新的《乘车须知》由原来的5条变为7条，其中第5、6条为新增内容。
第5条规定，对无票乘车、冒用身份信息购票及多次丢失车票有一票两用疑问的，铁路部门保留对其购票采取限制性措施的权利。
由于铁路部门每年都会对列车运行图进行调整，调整的时间、车次不能提前预知，而火车票现在的预售期长达60天。这就会出现部分提前购票的乘客到了乘车日期时，发现车次已经调整了。新的《乘车须知》第6条就是为了解决这个问题的。
第6条明确：“铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务”，并且还提醒旅客乘车前查看12306网站及车站公告，或拨打12306电话查询。
2015年新版火车票乘车须知中“拨打12306客服”被取消
新版《乘车须知》中去掉了”如有疑问，请拨打12306客服电话垂询。”的条款。据分析，这可能和12306逐渐被人们熟悉和同时需要更改的条款较多，票面印刷空间有限有关。目前，新旧版本的《乘车须知》处在过渡期间，旅客也会取到旧版车票，但不影响旅客的出行和问题的解决。
2015年新版火车票乘车须知完整内容
1.请按票面标明的日期、车次凭票乘车，并在规定时间内至到站。直达票中途下车，未乘区间失效。通票中途换乘需中转签证。
2、不得携带危险品等可能威胁公共安全的禁止或限制运输物品、可能对其他旅客造成伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生以及能够损坏或污染车辆的物品。
3.车站在开车前提前停止检票，进站安检、验证排队人数较多，请提前至指定场所候车，以免耽误旅行。
4.实名制车票须凭乘车人有效身份证件原件，票、证一致方可退票、换票、中转签证;票、证、人一致方可进站、乘车。
5、对无票乘车、冒用身份信息购票及多次丢失车票有一票两用疑问的，铁路部门保留对其购票采取限制性措施的权利。
6、铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务
7、未尽事项详见《铁路旅客运输规程》等有关规定或车站公告。
