自2013年9月1日新的火车票退改签规定实施以来,不少旅客都有碰到过火车票改签后还能退票吗这种问题。究竟火车票改签后还能退票吗?下面小编就来带大家了解一下。
火车票改签后还能退票吗?
首先的说,改签后的火车票原则上是允许退票的,这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。不过因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。如果你的票还没有拿到,可以根据你的购买渠道,如你是网购的,就在网上取消,当即退订即可。
如果你的票已经拿到手里了,那么,你必须去退票窗口排队进行退票,这个时候,稍微要麻烦一些些,要及早出门,做好准备,并带好票据。
有的时候,你买的车票改签后,会有一个【不可退款】的盖章,那么,你的这张票就无法退票了,只能算作自己的损失。
火车票退改签新规定:
1、2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、可以在列车开车前到发站签证窗口办理提前或改晚乘车签证手续。
2、2013年10月份铁路总公司发布了火车票改签新规定。火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位,而是以5角为单位
3、火车票改签是不收取手续费的,旅客办理的改签手续,如果车票价格比原来的票价高,旅客需要补齐差额;反之,旅客会收到返还的差额。但是,旅客购买一张火车票只有一次改签机会,不能办理多次改签手续,火车票改签不能改变火车票的票种、出发地、目的地以及旅客身份信息,只能改变火车票的时间。
4、旅客在网上预订火车票后还未换取纸质车票,可在火车出发前两小时直接在网上办理火车票改签业务。旅客已经换取纸质车票,或是在车站购买的纸质车票,则需在火车出发前两小时到火车站办理改签手续。
5、改签的火车票可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
6、办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。